截至今年6月末, 沈陽全市全程網辦事項占比達到98.7%、實際網辦率達到91.2%、即辦事項占比達到73.9%。
“數(shù)據多跑路,辦事少跑腿”。截至今年6月末,沈陽全市全程網辦事項占比達到98.7%、實際網辦率達到91.2%、即辦事項占比達到73.9%。截至目前,沈陽市綜合窗口占比已達到85%,上半年累計歸集“好差評”數(shù)據1300余萬條。
10月底前,沈陽將建成不少于10家街道政務服務“旗艦站”,年底前實現(xiàn)社區(qū)政務服務驛站全覆蓋,力爭實現(xiàn)年底前上線600項“一件事”,實現(xiàn)“一網通辦”水平全國領先。
131件“一件事”上網運行 減少50%以上數(shù)據填報和提交
沈陽市營商環(huán)境建設局會同市大數(shù)據局、信息中心等市直21個部門牽頭、42個部門協(xié)辦,組建事項梳理、數(shù)據打通、運行實施等工作專班。
截至目前,依托沈陽政務服務網及沈陽政務服務APP,已完成“公積金提取”“入學”“新生兒”“開美發(fā)店”等131件“一件事”上線運行,累計訪問量68.3萬次。
以“公積金提取”為例,通過數(shù)據打通和信息核驗,減免身份證、戶口本、殘疾證、退休證、購房合同、結婚證、房產證、不動產證等20余項申請材料,實現(xiàn)9種情形“掌上辦、零要件、秒提取”。已上線“一件事”網辦流程,累計減少50%以上的數(shù)據填報與提交材料。
雙休日不打烊
24小時自助辦
目前,沈陽市營商環(huán)境建設局形成四級網上政務服務體系。沈陽市已有180個街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、2413個社區(qū)(村)建設線上服務主頁,實現(xiàn)線上服務頁面與線下政務服務驛站全面對應,線上線下融合開展服務。
今年上半年,一體化政務服務平臺累計辦件量1399.5萬件,實際網辦率93.4%(含公共服務)。
市、區(qū)兩級政務服務中心設置雙休日“不打烊”服務專區(qū),開放24小時自助辦理專區(qū),設置醫(yī)保、社保、公積金、不動產、車駕管、身份證、出入境業(yè)務等多種自助服務終端,安排專人引導企業(yè)群眾自助辦理,打造辦事“不見面”“不用等”“少跑路”的服務新模式。(記者 王琳)
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