產品需要是好用的、好看的,同時也很具有“Baseus倍思”風格的。
如今,當我們在談論品牌時,到底在談什么?
表面看,也許是一個標簽,但這背后蘊含著的其實是消費者選擇——是一種認同、文化和情感,若將時間軸拉長,品牌更是一種資產。
比如,以產品力出圈的蘋果,在推出全球首款個人電腦后逐步圈粉,讓其不只是一種選擇,更是身份象征,甚至信仰;再如,縱使少有人知道M&M's豆的名稱含義,但并不妨礙消費者對其的忠實選擇。
品牌,到底是什么?1995年,美國學者布萊克斯提出了品牌關系模型,認為品牌關系就像人和人之間的關系一樣,都存在于對方的頭腦里,因此,消費者和品牌之間的選擇,從“交換”與“交易”變?yōu)?ldquo;互動”與“共鳴”,價值傳遞更是一種從功能到精神與價值觀的相匹配。
那么,把時間軸拉至當下,在產業(yè)發(fā)展速度變快、品類形成品牌的可能性看似變小的局面下,是否還有會品牌沉淀的可能性?什么樣的新品牌才會有機會深入人心,用自己的人設、性格、情感、價值觀,或者獨特的符號和視覺識別系統(tǒng)來征服消費者呢?
正如歷史反復驗證過的一樣,產品創(chuàng)新力和市場洞察力,決定了消費品牌的生命尺度?;仡?022年的消費市場,得到認可的品牌底色多出了一些新意,雙十一的天貓銷量排行榜中,蕉內、Ubras占據內衣品類榜單前列,追覓、石頭也榮登小家電榜單,沖調類榜單的前四名包括了三頓半、隅田川和永璞,3C數碼配件的銷量第一名則是Baseus倍思——均是新品牌中的佼佼者。
和一切品牌構筑的答案一樣,品牌建構是一套綜合性的試題,出彩點在于長板、而考核點在于短板,無論是供應鏈、渠道,或是產品都是試卷中的一部分。資本市場的流向總能機敏地發(fā)現綜合型選手。
36氪獲悉,新生活數碼品牌Baseus倍思已于近日完成了數億人民幣的A輪融資,本輪融資由深創(chuàng)投、中金資本聯合領投,越秀產業(yè)基金、高榕資本跟投。經歷了整體市場環(huán)境相對冷靜的2022之后,用“冷靜中帶著一點期許”來形容2023年的一級市場狀態(tài)再合適不過,那么,倍思科技憑什么成為被期許的火花?
狂歡與期許,創(chuàng)新與人
2023年1月5日,賭城拉斯維加斯遇到了長達三年未曾有過的狂歡。
整座城市塞滿了科技愛好者們,他們戴著CES胸牌,為這場已有55年歷史的科技盛會期待和雀躍著。“我們想念這一切。”由于疫情,前兩年的CES較為冷場,這更為2023年的CES增添了一抹久違的情緒。
曾經,從盒式磁帶到智能手機,一個個劃時代的電子產品從這里走向全球。未見的兩年中,關于消費電子的科技動態(tài)又走向了哪里,是值得好奇和一探究竟的。
期許是存在的,現場還極具科技狂人的搖滾與朋克氣息。有做陪伴機器人的企業(yè)帶著一排小型機器人進場;移動儲能公司成為CES上最為亮眼的部分;虛擬現實設備的廠商越來越多,感官不只是視覺、還可能是觸覺,還有電動摩托車品牌,用電和智能來驅動摩托車......無數的奇思妙想在拉斯維加斯碰撞,似乎提煉成了消費電子未來方向的一個縮影:更為細分的場景、更為精細化的需求,正是消費電子龐大市場洋溢出的可能性。
事實上,在Statista的預測中就指出,疫情并未改變消費電子行業(yè)市場規(guī)模長期向上的發(fā)展趨勢,2023年消費電子的市場規(guī)模將達到1.11萬億美元。細分來看,天貓在2022年末發(fā)布的《泛娛樂類消費電子品類成長性預估》中,就曾描摹過部分消費電子產品的市場空間,涉及到的智能滑板、智能手表、AR設備、智能耳機等品類市場空間從百億級到千億級不等。
不只是品類的創(chuàng)新,還有在新興市場的探索。
毫無疑問,可以找到關于消費電子一切的華強北傳說,早就把機會指向了中國市場,這里不僅是全球最大消費電子出口國、消費國,同時也在過去數十年的供給與需求此消彼長之中,收獲了成熟的供應鏈體系。而正如拉斯維加斯的熱情,全球市場的消費電子市場亦嗷嗷待哺,無論是相對成熟的歐美地區(qū),或是供應鏈體系仍處于完善過程中的東南亞地區(qū)、拉美地區(qū)等等,均是技術演變的未竟之地。
也就是說,即使消費電子產品已經廣泛出現于生活中的方方面面,仍無法阻止科技為電子產品增添新魅力。或許它們不足以改變世界,卻可能在某一個維度上改善人們的生活。
場景變得更加細分。據電商平臺數據,用戶更喜歡搜索場景詞,比如,在搜索“加濕器”時,搜索“臥室”等場景詞的占“加濕器”大詞搜索的27%;在搜索“投影儀”類目時,加上“戶外”、“臥室”、“宿舍”、“房間”等場景描述的用戶,占“投影儀”搜索的16%。這并不讓人意外,對于今天的消費群體來說,當購買變得更為嚴謹時,購買決策中的價值因素再次回到主導地位,消費需求不再只是“從無到有”,而是“從有到精”。
那么,置身于場景中,什么樣的產品才能滿足消費者綜合性的需求?
尋找全面發(fā)展選手,從品類到場景的產品線搭建
設想一下,在辦公場景中,什么樣的產品才能讓工作環(huán)境變得更加便捷、高效?
從需求側出發(fā),這看似是一道加法題。僅僅在工作臺的部分,就要在桌面上擺放臺燈,同時也要滿足給手機充電的需求、電腦也要高效運轉才行,這時候就需要再增加一個插線板,才能滿足多元的使用需求。
場景變得繁多而冗雜,似乎就要做減法,如果把多種功能整合到同一個產品上,也許就可以達成空間的有效利用,但事情往往并不簡單,多功能產品整合需要在有限的空間內、完成更多的工作,還需要兼顧產品外觀是否好看、與場景相適配,這無疑是一道附加題。
巧合的是,從場景出發(fā),正是Baseus倍思的特點與優(yōu)勢所在。“我們更擅長去洞察消費者的真實使用場景。例如桌面充電器應該是什么樣子?我們會很細心觀察消費者在辦公場景遇到的跟充電相關的問題,用很有畫面感的方式去呈現出來,讓消費者能夠感知到,這是他們真正想要的東西,久而久之消費者的認知也得到了鞏固。”
基于場景解決問題是第一步要做的事,在Baseus倍思“實用而美”的設計理念中,形式上的美追隨功能而存在,但同時又需要兼顧著Baseus倍思統(tǒng)一的產品底色。換句話說,產品需要是好用的、好看的,同時也很具有“Baseus倍思”風格。基于這一產品理念,倍思科技擁有著400+設計研發(fā)人員,這個數字相比大部分賣家都要高。
護城河也從這里搭起,最直觀的投入回饋反應在獎項認可上,截至2023年4月,倍思科技累計獲得國內外設計大獎超過140項,獲得專利超過2000余項。產品上也能看到成績,比如2022年全球首款支持QC5快充協(xié)議的氮化鎵充電器,具備100W大功率輸出,就出自Baseus倍思之手。
與圍繞主機做服務的配件廠商不同,Baseus倍思的產品搭建正如它的名稱由來一樣:BASE ON USER,圍繞消費者做服務,更從消費者的體驗和需求出發(fā),打造基于細分場景的整體體感,并根據消費者的反饋不斷做提升。
值得注意的是,與單品爆款的邏輯不同,Baseus倍思從做手機配件開始,到今天推出充電類、音頻類、車載類、戶外電源類等移動數碼與智能硬件產品,為用戶的多元化使用場景提供解決方案。是從點到面的拓展方式,這是一個成長型公司最有力的展現。
關于品類拓展的邏輯,倍思科技投融資與經營管理負責人賈一航向36氪表示,Baseus倍思的產品擴張并非單一產品研發(fā)邏輯,而是在場景中尋找品類、在品類中延展單品,“比如辦公場景中包括TWS耳機、充電類、創(chuàng)新類等品類,基于這樣的用戶需求再完善單品“,這給Baseus倍思的新品推出帶來了分擔風險的可能性,也更能找到市場對不同產品的偏好。
目前,Baseus倍思的產品線聚焦在三個場景:智能終端周邊、辦公電子、車載出行,也涵蓋了車載周邊、清潔類產品,以及當下需求旺盛的戶外儲能產品等等。
綜合性產品的構筑更能是對品牌力的考驗。藏在Baseus倍思品類擴張背后,從消費者洞察、確定賽道,到產品開發(fā)、生產制作和產品上新,實則基于用戶大數據分析系統(tǒng)和多年來不斷打磨的流程,形成了一套體系完善、快速迭代的產品研發(fā)路徑閉環(huán)。這離不開Baseus倍思在供應鏈、產銷協(xié)同、IT信息化建設、倉儲物流體系建設、組織和流程建設等方面形成的“內驅力”和“外循環(huán)”相互作用。
具體來說,比如在供應鏈能力上,以結構工藝和關鍵元器件為核心構建的供應鏈能力、以采購工程師主導,NPI、SQE為項目組的Baseus倍思賦能和供應商在準交、質量、成本、效率等方面的自我提升可以被看作是內驅力,不斷淘汰和導入供應鏈的優(yōu)化則是外循環(huán);
倉儲物流方面,倉庫機械化+信息化是內驅力,整合物流服務商來打通物流各個節(jié)點是外循環(huán);IT信息化建設上,引入SAP系統(tǒng)、以SRM系統(tǒng)管理和鏈接供應商是內驅力,用多個系統(tǒng)形成Baseus倍思供應鏈IT信息化系統(tǒng)是外循環(huán);產銷協(xié)同方面,內驅力來著中臺營銷+PMC的快速聯動,外循環(huán)指的是打通需求到交付的流程、需求管理與交付管理的運營風險管控;組織與流程建設上也是如此,要引入專業(yè)人才來打造學習型組織來強化內驅力,也不斷優(yōu)化供應鏈流程、提高運營效率來推動外循環(huán)。
正是這一磚一瓦的搭建,才勾勒出了Baseus倍思——一個從點到面發(fā)的全能選手。
風浪中的跌宕、風景和彩虹
回望2022,在不確定的環(huán)境下,資本市場的進與出決策也在面向未知時變得更為嚴謹,決策鏈條更長。因此,是否擁有自我造血能力變?yōu)槟苣玫酵顿Y的考量因素之一,投資人們觀察的指標從PS變?yōu)镻E,一切意味著對穩(wěn)中求增長的選擇:更小的風險、更長線的價值。
混亂也是階梯,挑戰(zhàn)和機遇總是同在,不穩(wěn)定性的加劇有時并不是讓機遇變小,而是在抓住機遇的過程中,更加用力。因此,準確的方向、合適的戰(zhàn)友都是當下階段需要謹慎決策的因素,也是能抓住結構性優(yōu)勢的必要因素。
對于成立于2011年的新生活數碼品牌Baseus倍思來說,已有超3億用戶的選擇和全球100多個國家、地區(qū)的廣泛覆蓋,這是Baseus倍思的穩(wěn)定。
同時,面向龐大的全球市場,倍思科技在疫情的三年中,國內市場及海外多個國家和地區(qū)均實現高速增長。更為重要的是,在綜合能力優(yōu)越的情況下,倍思科技的增長更像一個有經驗的選手。在原有市場中的供應鏈、技術、渠道、人群和品牌都已經積淀成為護城河,得以在新的市場中復用。
換句話說,這不僅是資本市場對倍思科技的選擇,也是市場和消費者對倍思科技的選擇。因為在不穩(wěn)定狀態(tài)中被加劇的,不只是攻城略地的市場競爭,更是行業(yè)洗牌、出清的速度,消費者變得挑剔,從“從無到有”到“從有到精”,也只有全能型選手能得到青睞,這正是品牌化企業(yè)在嘈雜的環(huán)境中,值得的機會。
在尋找品牌塑造的過程中,有聲音認為,只要能做時間的朋友,任何品牌都可以有所沉淀。但是,除了等風來,也要有能力走下去。海上風浪不斷,有人順流而上圖一時歡愉,也有人在逆流之中仍能找到穩(wěn)定的速度向前,沿途有風浪亦有彩虹,而老船員知道如何保持自己的節(jié)奏感,哪里可以沖鋒,哪里需要緩行,哪里有時間欣賞美景。
經歷過風浪的船只,身上的累累傷痕是榮耀、多次更新迭代才是魅力,吸引著更多旅客前來,靠岸、登船,又是新一站的啟程。這也正是今天成熟的Baseus倍思,面向的遠方。
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