在當(dāng)前全球環(huán)保意識逐漸提高的背景下,垃圾分類已經(jīng)成為了一項越來越重要的任務(wù)。物業(yè)作為城市管理的重要組成部分,實(shí)現(xiàn)垃圾分類的重要性也越來越被人們所認(rèn)識。
國內(nèi)知名的物業(yè)服務(wù)企業(yè)旭輝永升服務(wù)認(rèn)為,在實(shí)行垃圾分類時,物業(yè)需要負(fù)責(zé)垃圾分類咨詢和指導(dǎo),由于垃圾分類的標(biāo)準(zhǔn)和要求在不同城市甚至小區(qū)之間差異較大,物業(yè)需要花費(fèi)大量時間和精力去了解和掌握這些信息。物業(yè)還需要針對不同居住區(qū)域,開展定制化的垃圾分類宣傳和教育,以提高業(yè)主居民的垃圾分類意識和素養(yǎng)。其次,物業(yè)需要保證垃圾的收運(yùn)和處理。
垃圾分類后,不同種類的垃圾需要確保被正確的垃圾車收運(yùn),并送到相應(yīng)的處理區(qū)域。物業(yè)還需要安排垃圾箱的清洗和消毒,保持垃圾箱和周圍環(huán)境的清潔衛(wèi)生。還有,物業(yè)需要解決居民的不適應(yīng)和抵觸情緒。一些業(yè)主可能習(xí)慣于以前的垃圾處理方式,也會產(chǎn)生抵觸情緒。物業(yè)需要慢慢指導(dǎo),積極傾聽,及時解決問題,充分體現(xiàn)服務(wù)態(tài)度和職業(yè)素養(yǎng)。
比如在旭輝永升服務(wù)的寧波富匯名苑小區(qū),其生活垃圾投放點(diǎn)總是有一群穿著紅馬甲的小志愿者們“走馬上任”。這是旭輝永升服務(wù)攜手該鎮(zhèn)的社區(qū)和小學(xué),開展的“小手拉大手,共助垃圾分類上新臺階”活動,以小孩帶動大人的方式,督促居民從源頭上做好垃圾分類投放,小志愿者們正在進(jìn)行桶邊垃圾分類督導(dǎo)和發(fā)放宣傳單等工作。
“奶奶,您好,您手上拿的這袋廚余垃圾麻煩倒進(jìn)盆里,我們看看是否準(zhǔn)確分類了好嗎?”
“阿姨,這是垃圾分類宣傳單,麻煩看一下,記得在家里就把垃圾分類好。”
“叔叔,給您看個視頻,五鄉(xiāng)的廚余垃圾處置中心造好了,小區(qū)的垃圾不分類就不運(yùn)輸了。”
“這么多小朋友在現(xiàn)場指導(dǎo)大人怎么分類,我們大人不分也不好意思啊。現(xiàn)在小區(qū)隔一段時間就會上門宣傳垃圾分類,群里面也發(fā),還有垃圾分類的條例等法律法規(guī),我們都看過,不分類就要處罰,我們在家里就分類好了。”居住在該小區(qū)的孫女士說道。
旭輝永升服務(wù)富匯名苑小區(qū)會定期開展環(huán)保“童”行活動,讓垃圾分類從口號變成習(xí)慣,給居民創(chuàng)造美麗宜居的生活環(huán)境。
旭輝永升服務(wù)表示,在越來越復(fù)雜的垃圾分類環(huán)境下,通過信息化手段提高垃圾分類的效率、減少人工誤差。相信接下來,旭輝永升服務(wù)將繼續(xù)以垃圾分類榮譽(yù)獎項為發(fā)力點(diǎn),持續(xù)踐行旭輝永升服務(wù)綠色理念。
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