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伴隨信息技術(shù)的更新迭代，AI賦能、虛擬現(xiàn)實技術(shù)逐步滲透到各行業(yè)，引發(fā)了以融合為特征的信息革命，推動制造、家裝等傳統(tǒng)行業(yè)駛?cè)霐?shù)字化快車道。近日，國美旗下的打扮家在服貿(mào)會上發(fā)布了首款VR自學(xué)家裝游戲《你行你裝》，利用VR技術(shù)讓現(xiàn)場觀眾體驗到親自動手裝修的樂趣。此款游戲已于9月9日正式上線，并向用戶開體驗。

打扮家創(chuàng)始人兼CEO、國美控股副總裁崔健表示，作為以“透明家裝”為定位的互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺，打扮家一直致力于通過技術(shù)賦能產(chǎn)業(yè)，在2018年研發(fā)推出BIM軟件，今年又制定了工藝標(biāo)準(zhǔn)、創(chuàng)建數(shù)字化戶型庫。未來，打扮家將繼續(xù)以數(shù)字技術(shù)為支點，力圖建立行業(yè)更高標(biāo)準(zhǔn)、價值透明化、共創(chuàng)共享的經(jīng)營新模式。

數(shù)字化推動家裝業(yè)轉(zhuǎn)型升級

“企業(yè)數(shù)字化是實現(xiàn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)騰飛的基石。”中國信息通信研究院 云計算 與大數(shù)據(jù)研究所副所長栗蔚指出，“實體商業(yè)企業(yè)應(yīng)加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐，以消費者需求為中心，融合線上線下渠道，推進(jìn)自身和整個行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。”

經(jīng)歷了30多年的高速發(fā)展，中國家裝產(chǎn)業(yè)正在步入整合與變革的關(guān)鍵階段。崔健在致辭中講到：“2020年，中國家裝行業(yè)市場規(guī)模達(dá)5萬億元，預(yù)計2025年將達(dá)到6萬億元，年復(fù)合增長率7.6%，發(fā)展?jié)摿薮?。與此同時，家裝行業(yè)亟待解決溝通效率低、信息不對稱、發(fā)展不規(guī)范導(dǎo)致的諸多用戶痛點，并且向數(shù)字化、生態(tài)化、互聯(lián)網(wǎng)平臺化方向轉(zhuǎn)型。”

為解決行業(yè)痛點，打扮家打造了集設(shè)計平臺、施工平臺、材料平臺、家居平臺、建模平臺、賣場平臺為一體的智能裝修服務(wù)平臺，為傳統(tǒng)家裝向數(shù)字化透明家裝轉(zhuǎn)型升級提供了系統(tǒng)性解決方案。

打破行業(yè)壁壘 提供可視化服務(wù)

裝修行業(yè)調(diào)研報告顯示，由于家裝包含測量、設(shè)計、報價、選材、施工、驗收等多個環(huán)節(jié)，流程工期長，涉及專業(yè)知識多，傳統(tǒng)家裝普遍存在工期不確定、價格不透明、施工工藝不過關(guān)等問題。隨著生活節(jié)奏加快，越來越多的用戶缺乏時間與精力去與多方斡旋。

借助六大平臺，打扮家對從設(shè)計到施工的較為繁瑣的裝修工程進(jìn)行“模塊化”分段，使家裝全流程實現(xiàn)高效協(xié)同。以施工為例，為提供“透明化”的施工服務(wù)體驗，打扮家憑借數(shù)字化施工平臺，將施工服務(wù)拆解為兩大部分，即施工執(zhí)行和施工結(jié)果的監(jiān)控與驗收，配合科學(xué)的、規(guī)范的監(jiān)控體系，將施工現(xiàn)場360度、24小時全覆蓋，全面管控施工質(zhì)量，讓用戶更加省時、省力、省錢、省心。

創(chuàng)新六大平臺 打通供應(yīng)鏈

調(diào)查顯示，家裝行業(yè)存在明顯的地域性特征，裝修效果受制于本地設(shè)計師的水平與當(dāng)?shù)亟ú牡墓?yīng)鏈。

對此，打扮家憑借數(shù)字化設(shè)計平臺，以家裝BIM系統(tǒng)為工具，實現(xiàn)設(shè)計全程100%在線化，不僅打破了空間地域的限制，還以十倍速度提升了工作效率。而用戶能夠以傳統(tǒng)模式的十分之一價格得到標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計服務(wù)，包括設(shè)計師精準(zhǔn)量房、實施平面布局、繪制效果圖和施工圖紙。

為實現(xiàn)“所見即所得”的設(shè)計效果，打扮家供應(yīng)鏈平臺還打造了獨特的在線視頻導(dǎo)購模式，以三維漫游的形式將材料直觀地展示給設(shè)計師與業(yè)主。

不僅如此，打扮家還推出商品齊全的線上云展廳，通過直播導(dǎo)購的方式進(jìn)行線上銷售，與各地線下賣場形成互補。消費者可通過云展廳選購新品和高端家居用品，以此實現(xiàn)全球材料可供給到國內(nèi)。

　運用VR技術(shù) 培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)工人

調(diào)查顯示，傳統(tǒng)家裝行業(yè)服務(wù)能力弱、交付品質(zhì)差，其重要原因之一在于施工團(tuán)隊通常由散工組成，專業(yè)度不高、紀(jì)律性匱乏、施工效率低下。家裝行業(yè)急需打造一支經(jīng)過嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)化施工體系培訓(xùn)的職業(yè)化產(chǎn)業(yè)工人隊伍，并通過信息化系統(tǒng)進(jìn)行規(guī)范化管理。這樣不僅可以讓工人收入得到保障，還可獲得用戶的認(rèn)可與尊重。

通過施工平臺操作，打扮家對老手藝人進(jìn)行價值分級核定，提供認(rèn)證證書，并與收入掛鉤，建立一套的全新收入機(jī)制，讓高水平的工人獲得更好的待遇。

此款VR家裝游戲?qū)①x能施工平臺，用以培訓(xùn)“新手藝人”。培訓(xùn)內(nèi)容完全按照家裝施工的工藝標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行一對一的仿真還原，每一步都有詳細(xì)的語音及文字引導(dǎo)，幫助學(xué)習(xí)者快速掌握裝修技能。未來，水電木瓦油不同工種也將上線近40個課題。預(yù)計到2025年，借助硬核科技，打扮家將為全行業(yè)輸送超過1000萬“數(shù)字化藍(lán)領(lǐng)工人”。

以VR為先導(dǎo) 讓用戶更懂施工

目前在裝修過程中，用戶與施工者之間存在嚴(yán)重的信息不對稱問題。用戶不了解裝修的流程與規(guī)律，對自身需求往往也缺乏清晰的認(rèn)知。

針對這一問題，打扮家《你行你裝》VR家裝游戲高度還原了施工全過程，幫助玩家快速了解裝修信息。玩家可以在游戲里利用改錐、扳手等道具“親手”安裝馬桶、開關(guān)、配電箱、吸頂燈等常見家用設(shè)施，對建材、配件、色彩、材質(zhì)獲得更充分的了解，并逐漸對自己喜歡的風(fēng)格有更清晰的認(rèn)知，從而在實際裝修過程中做出更恰當(dāng)、更理性的選擇。

“從VR到BIM，從BIM到VR游戲，打扮家一直希望用科技助推產(chǎn)業(yè)變革”，崔健表示，打扮家期待從科技賦能方面踐行社會責(zé)任，并為促進(jìn)行業(yè)發(fā)展乃至實現(xiàn)共同富裕添磚加瓦。服貿(mào)會雖已落下帷幕，但打扮家在家裝行業(yè)的數(shù)字化探索卻未止步。未來，打扮家將持續(xù)以技術(shù)賦能產(chǎn)業(yè)，帶動裝修行業(yè)向著規(guī)范、高效、有序的形態(tài)發(fā)展，成為裝修行業(yè)變革的領(lǐng)跑者。

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