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有媒體曾經(jīng)這樣形容現(xiàn)在的“雙11”，如同一場大型的舞臺表演，臺上的演員揮汗如雨的賣力表演，臺下的觀眾卻索然寡味，有的甚至提前離場。那么，這樣的窘境如何“破局”呢？如何找到既能讓消費(fèi)者享受到真心實(shí)意的優(yōu)惠，又能讓商家真心實(shí)意地讓利消費(fèi)者，不怕被薅羊毛呢？很顯然，國美折上折APP在這方面率先做出探索。11月5日，以“折上折券 折服雙11”為主題的國美折上折APP發(fā)布會在北京正式召開。以“修然得體”為代表的百家品牌開啟萬券齊發(fā)的優(yōu)惠福利，高調(diào)吹響鉅惠號角，開啟雙11新“折”學(xué)。

作為國美“家·生活”戰(zhàn)略第二階段延展升級的重要組成和關(guān)鍵舉措，國美折上折APP（以下簡稱“國美折上折”）以模式創(chuàng)新和科技創(chuàng)新精準(zhǔn)化解了廣大廠商、渠道和小微商戶獲客、留客、建立私域會員體系的痛點(diǎn)，給他們提供全新解決方案。

對此，國美控股集團(tuán)折上折平臺CEO張金鵬表示，國美折上折APP要成為一個獨(dú)立的門戶，跨平臺的門戶。以折上折優(yōu)惠的IP、折上折券作為載體去連接商戶的獲客需求和用戶優(yōu)惠購物的需求，是國美折上折APP的使命。

發(fā)布會間隙，國美控股集團(tuán)折上折平臺CEO張金鵬在接受環(huán)球網(wǎng)記者采訪時，就其本人對電商零售以及國美折上折運(yùn)營模式及規(guī)劃做了詳細(xì)地闡釋。

建立真正的優(yōu)惠平臺，助力商戶突破流量“內(nèi)卷”

“對于國美而言，國美折上折是一個流量平臺，是一個所有商戶共用的流量平臺。國美折上折的核心是建立一個跨域流量平臺，不同平臺的商戶都可以利用國美折上折這個‘樞紐’，分發(fā)優(yōu)惠券，從而建立真正屬于自己的私域流量。”張金鵬坦言。

張金鵬認(rèn)為，隨著互聯(lián)網(wǎng)電商的興起，一定程度地釋放了零售行業(yè)的活力，幫助行業(yè)向“沒有中間商賺差價(jià)”的最終目標(biāo)前進(jìn)了一步。但是，隨著流量增量的逐步見頂，流量價(jià)格水漲船高，曾經(jīng)被商家與電商平臺忽視的矛盾，再次尖銳起來。所以說，今年可以看到政府針對電商平臺的“二選一”這類模式進(jìn)行了明確的禁止，推動整個零售行業(yè)回歸有序競爭，讓更多商家有更加自由的營商環(huán)境，而不是擠在一個人為“指定”的平臺中，僅能通過“買量”等方式，在平臺中“內(nèi)卷”，最終將成本轉(zhuǎn)嫁到消費(fèi)者身上。

“國美正在率先做出改變，國美折上折就是希望通過為商家賦能，更多的讓利商家，讓利消費(fèi)者。”張金鵬對記者講到，國美零售將國美折上折定義為營銷平臺，通過折上折為商家吸引足夠的流量，并且讓流量不僅僅局限在線上場景之中，要打通線上、線下各個消費(fèi)場景，貫穿上端供應(yīng)鏈和下端銷售終端場景，讓廠商通過折上折券可以做到全國性營銷。讓終端銷售商戶，通過折上折券，可以在產(chǎn)品營銷溝通中做到更好的連接和觸達(dá)。最終，幫助平臺上的商戶建立屬于自己的私域流量。

而國美折上折平臺，會為商戶提供公平的折上折優(yōu)惠券分發(fā)平臺，讓消費(fèi)者真正可以找到自己心儀的優(yōu)惠券，為消費(fèi)者打折購物提供更好的工具和平臺。

同時，張金鵬也講到了國美折上折APP與真快樂APP之間的關(guān)系。張金鵬表示，由于國美折上折的運(yùn)營屬性，建立在獨(dú)立的場景之中，國美折上折在國美體系中屬于獨(dú)立的APP。為了保證折上折的中立性，實(shí)現(xiàn)跨域流量的運(yùn)營與營銷。在國美折上折APP中，商戶可以在不同平臺上發(fā)放不同的優(yōu)惠券。在國美折上折APP上拿到優(yōu)惠券的用戶，可以直接跳轉(zhuǎn)到對應(yīng)優(yōu)惠券使用平臺的商戶店鋪中完成購物。

增加優(yōu)惠券流通性，真正讓利消費(fèi)者與商戶

在談到國美折上折與其他電商推出的特價(jià)電商的區(qū)別時，張金鵬講到，特價(jià)電商的本質(zhì)還是電商不是優(yōu)惠門戶平臺，特價(jià)電商不僅有入駐商家，也有完整的物流供應(yīng)鏈體系。國美折上折不一樣，國美折上折APP打造的是開放的、跨平臺核銷的優(yōu)惠門戶，不同于一般電商平臺優(yōu)惠券只能在本平臺使用的排他性規(guī)則，國美折上折APP充分發(fā)揮了平臺跳板作用，可以實(shí)現(xiàn)任意核銷平臺跳轉(zhuǎn)，成為商家自由引流的開放式渠道。

在張金鵬看來，區(qū)別于傳統(tǒng)優(yōu)惠平臺，國美折上折APP的優(yōu)惠券是沒有坑、沒有包裝的，用戶拿到券就可以直接使用甚至轉(zhuǎn)賣或者轉(zhuǎn)贈，有利于消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)優(yōu)惠直購。另一方面，對于飽受平臺高額抽傭困擾的商家而言，國美折上折APP是一個不賣貨、純粹提供打折優(yōu)惠的工具，多品牌聚合，多平臺聚合。通過國美折上折APP，可以幫助商家實(shí)現(xiàn)把中間商差價(jià)一部分讓利給消費(fèi)者，一部分用來提升自身經(jīng)營能力，實(shí)現(xiàn)多方共贏。

同時，張金鵬表示，為了豐富國美折上折的營銷場景，國美折上折不僅會為入駐商家提供直播工具，還會定期與平臺商家共同做一些中小型產(chǎn)品聯(lián)合發(fā)布會、產(chǎn)品品鑒會等等活動，幫助商家可以直接地觸達(dá)消費(fèi)者。另外，國美折上折還將重點(diǎn)扶持一些腰部品牌和單品，同時引進(jìn)優(yōu)質(zhì)大牌工廠的代工廠，幫助這些廠商可以借助國美折上折這個平臺讓利給消費(fèi)者，從而吸引流量，打造品牌。此外，國美折上折也準(zhǔn)備跟一些地方政府合作，幫助扶持農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)化，助力鄉(xiāng)村振興，共同發(fā)展。

面對零售市場的不斷變化，國美折上折力爭打造成商戶與消費(fèi)者溝通的樞紐，努力讓廠商和消費(fèi)者共同獲利。未來，國美折上折APP將秉持國美一貫“用戶至上”的理念，向社會和消費(fèi)者傳達(dá)“無套路、全透明、真低價(jià)”，以更多更全面的優(yōu)惠券發(fā)放，讓用戶獲得更好的消費(fèi)體驗(yàn)。

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