基于此,聚多榮創(chuàng)電商平臺(tái)順應(yīng)時(shí)代發(fā)展,將大數(shù)據(jù)運(yùn)用于平臺(tái)當(dāng)中,結(jié)合用戶對客服的溝通,健全用戶服務(wù)機(jī)制,為用戶帶來更好的購買引導(dǎo)服務(wù),進(jìn)而發(fā)展自身規(guī)模與經(jīng)濟(jì)效益。
在數(shù)據(jù)就是服務(wù)前提之一的當(dāng)下,聚多榮創(chuàng)電商平臺(tái)在大健康時(shí)代收集統(tǒng)計(jì)用戶的相關(guān)信息,進(jìn)行相應(yīng)的產(chǎn)品推送。同時(shí),聚多榮創(chuàng)電商平臺(tái)利用自身專業(yè)的健康咨詢團(tuán)隊(duì),結(jié)合用戶的健康狀況,進(jìn)一步引導(dǎo)用戶選擇最為適合或更為適合自身的產(chǎn)品,提升用戶體驗(yàn)與自身服務(wù)水平。
此外,聚多榮創(chuàng)電商平臺(tái)還運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)統(tǒng)計(jì)分析用戶自身狀況,在用戶進(jìn)行再次購買時(shí)提供給用戶更全面更完善的服務(wù)。并且引導(dǎo)用戶做自我的健康管理,進(jìn)而引導(dǎo)用戶養(yǎng)成健康的生活方式,展現(xiàn)自我的健康狀態(tài),無形中為平臺(tái)起到優(yōu)秀的宣傳作用。
用戶還可以將自己健康之路上的經(jīng)歷和變化分享在社交平臺(tái)上,成為身邊人眼中的“健康達(dá)人”。在展現(xiàn)自我的同時(shí)為平臺(tái)起到宣傳作用,讓平臺(tái)的受眾面更廣更大。在自己得到升華的過程中使得平臺(tái)進(jìn)行相應(yīng)的轉(zhuǎn)型升級(jí),讓相關(guān)產(chǎn)業(yè)用戶更加年輕化與有活力。
當(dāng)今社會(huì),線上平臺(tái)消費(fèi)已經(jīng)是人們購物的重要手段,但線下渠道依然迸發(fā)著強(qiáng)勁的能量。加之“消費(fèi)下沉”導(dǎo)向,線下渠道仍舊是下沉市場的重要途徑。在2021年,各種中小規(guī)模的線下渠道仍然占據(jù)較大市場份額。
為此,聚多榮創(chuàng)電商平臺(tái)也將自身銷售與研發(fā)的產(chǎn)品引流至線下銷售渠道,打造出線上線下相融合的商業(yè)銷售體系,展示線下實(shí)體零售的作用與線下零售對線上銷售的優(yōu)勢互補(bǔ),一系列創(chuàng)新的服務(wù)政策也使得線下零售商“賣得安心”,用戶“買得放心”。
自平臺(tái)成立以來,聚多榮創(chuàng)電商平臺(tái)就一直積極響應(yīng)健康中國的發(fā)展方略,在大健康產(chǎn)業(yè)中進(jìn)行著各種價(jià)值的創(chuàng)造,爭取早日實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)需求全覆蓋,并在社會(huì)主義現(xiàn)代化進(jìn)程中,創(chuàng)造出自己的價(jià)值。
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