消費(fèi)者定車后,買車簽了合同4s店違約要承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。買車簽了合同4s店違約的,買受人有權(quán)請(qǐng)求當(dāng)事人繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或賠償損失等違約責(zé)任。對(duì)于造成的其它損失,也可以進(jìn)行主張。
4s店逾期交車怎么處理?
4S店一旦逾期交車,如果在購(gòu)車合同中注明了交車時(shí)間,這種逾期交車就屬于一種違約行為。如果作為消費(fèi)者,已經(jīng)交了定金,收受定金的4S店,因?yàn)橛馄诮卉囍率共荒馨雌趯?shí)現(xiàn)合同的目的,應(yīng)當(dāng)雙倍返還定金。作為消費(fèi)者可以通過以下5個(gè)渠道進(jìn)行處理:
1、可以先和4S店進(jìn)行協(xié)商,要求在指定預(yù)期內(nèi)進(jìn)行交車,一旦違約,讓其賠償雙倍定金。
2、可以直接撥打廠家的投訴電話,一般的情況下,廠家會(huì)想辦法盡快提供汽車,并且對(duì)于違約,會(huì)要求4S店給予一定補(bǔ)償或者是優(yōu)惠。
3、可以撥打12315的消費(fèi)者投訴熱線,要求市場(chǎng)監(jiān)督局進(jìn)行協(xié)調(diào)處理。
4、把所有的證據(jù)都收集齊,可以起訴4S店,要求解除合同,并且雙倍賠償定金。
5、可以找媒體進(jìn)行曝光處理,一般的情況下4S店為了維護(hù)自己的形象,會(huì)對(duì)消費(fèi)者做出一些妥協(xié),賠償一些費(fèi)用。
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