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中新網(wǎng)北京4月28日電 “五一”假期即將來臨,北京市市場監(jiān)督管理局、北京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)今天發(fā)布消費(fèi)提示,網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂旅游產(chǎn)品要提前確認(rèn),景區(qū)購物要留心消費(fèi)陷阱。遇到消費(fèi)糾紛要冷靜處理,注意保留好相關(guān)憑證。
為了使廣大消費(fèi)者度過一個(gè)歡樂祥和、健康安全的節(jié)日,北京市市場監(jiān)管局、北京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)作出以下消費(fèi)提示:
一是網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂旅游產(chǎn)品要提前確認(rèn)。建議消費(fèi)者提前對預(yù)訂信息例如航班時(shí)間、乘機(jī)人、酒店入住時(shí)間、房型等進(jìn)行再次確認(rèn),以免影響出行。
二是景區(qū)購物要留心消費(fèi)陷阱。購買紀(jì)念品應(yīng)選擇正規(guī)商店,對較昂貴的禮品一定要向商家索取正規(guī)票據(jù)。購買當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)前要對市場價(jià)格有所了解,不要盲目相信導(dǎo)游、導(dǎo)購宣傳。警惕商家假借店慶之名舉辦的抽獎(jiǎng)促銷活動(dòng),特別是以低折扣、低價(jià)格購買珠寶玉石的獎(jiǎng)項(xiàng),要謹(jǐn)慎對待,切勿被中獎(jiǎng)的喜悅沖昏頭腦,誤入商家虛高標(biāo)價(jià)的消費(fèi)陷阱。
三是餐廳消費(fèi)要做到明明白白。預(yù)定包間消費(fèi)時(shí),應(yīng)提前了解附加服務(wù)費(fèi)用等內(nèi)容。點(diǎn)餐時(shí),對需要論斤稱重的生鮮產(chǎn)品,雙方要當(dāng)面確定好重量和價(jià)格后再加工。結(jié)賬時(shí),仔細(xì)核對菜飲單價(jià),確認(rèn)無誤后再進(jìn)行結(jié)算。支付后,應(yīng)索要并妥善保存好消費(fèi)票據(jù)。
四是預(yù)付費(fèi)前要注意簽訂合同。假期中,各類商家也會(huì)開展辦卡促銷優(yōu)惠活動(dòng)。消費(fèi)者在辦卡前要充分考慮實(shí)用性,避免沖動(dòng)消費(fèi)。在辦卡時(shí)更要主動(dòng)要求簽訂合同,并仔細(xì)閱讀合同條款,以保障自身合法權(quán)益。
五是遇到消費(fèi)糾紛要冷靜處理。注意保留好相關(guān)憑證,與商家積極協(xié)商。如協(xié)商不成,可撥打12345電話投訴,主管部門將及時(shí)開展處理工作。
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