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(資料圖片)

4月30日上午，微博“黃山景區(qū)回應游客在廁所過夜”話題引起網(wǎng)絡關(guān)注，現(xiàn)就有關(guān)情況作如下說明。

2020年以來，黃山風景區(qū)一直實行“實名分時預約”機制，無預約、不入園。為進一步加強生態(tài)環(huán)境保護，提高游客舒適度，黃山風景區(qū)于4月28日公告將最大承載量從5萬人調(diào)減至4萬人，并結(jié)合實際情況，將4、5月份游客接待量控制在3萬人以內(nèi)。4月29日黃山風景區(qū)接待游客22176人，與預約情況基本一致，未超限接待。

近期少數(shù)游客夜宿景區(qū)公共場所，黃山風景區(qū)考慮到山區(qū)環(huán)境復雜、晝夜溫差大，曾多次公告提示理性出游，合理規(guī)劃游覽行程，并在各入園口、游客集散地提醒未在山上預訂住宿的游客及時下山。實際執(zhí)行中，4月29日15:00開始，安排工作人員現(xiàn)場勸導，通過廣播系統(tǒng)反復提示，夜間還組織工作人員開展夜巡，客運索道、換乘車輛到20:30仍在為零星下山游客服務，確保最后一位游客安全下山。

4月29日晚，雖經(jīng)多方勸導，黃山風景區(qū)山上公共場所仍有800余位游客留宿。盡管景區(qū)不鼓勵此類現(xiàn)象，但從確保游客安全和人性化關(guān)懷的角度，仍設(shè)法克服山岳型景區(qū)的局限性，夜間打開酒店餐廳、大堂等公共場所，盡最大努力給予基本服務。由于夜宿游客較多，公共場所容量有限，也有少數(shù)游客自行在景區(qū)旅游公廁過夜。

為確保旅游秩序，提升游覽體驗，再次呼吁游客朋友們錯峰出行、合理安排行程。當前正值旅游旺季，敬請游客朋友們提前預訂山上酒店，或選擇山上游、山下住。如您游覽期間遇到問題或困難，請撥打0559-5561111咨詢電話，我們將竭誠為您服務。

黃山四季皆美景，我們熱誠歡迎廣大游客來山游覽！

黃山風景區(qū)管理委員會

2023年4月30日