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5月16日,中消協(xié)在京發(fā)布《中國消費者權益保護狀況年度報告(2022)》。年度報告提出,2022年,“一老一小”消費權益保障取得新成績,截至9月23日,全國打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動共追回贓款308億元,涉詐問題隱患整治率達96.7%。
2022年4月起,由平安中國建設協(xié)調小組牽頭,中央政法委等十二個部門參與,開展了為期半年的全國打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動,打擊侵害老年人合法權益違法犯罪行為。截至9月23日,全國共立案偵辦養(yǎng)老詐騙刑事案件4.1萬起、破案3.9萬起,打掉犯罪團伙4735個,抓獲犯罪嫌疑人6.6萬余人,提起公訴8516人,一審判決案件1645起4523人,追回贓款308億元,各地各有關部門共排查發(fā)現(xiàn)涉詐問題隱患2.3萬個,整治完成2.2萬個,整治率96.7%。
民政部累計排查養(yǎng)老服務機構、場所27萬多家,梳理出950家存在風險隱患點的機構和場所,其中未經登記但從事養(yǎng)老服務經營活動的“黑機構”576家,根據(jù)風險隱患等級建立“紅橙黃綠”風險隱患管控名單并明確時間表路線圖,“一案一策”“精準拆彈”開展全面集中整治。市場監(jiān)管總局印發(fā)貫徹落實全國打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動的方案,截至6月15日,累計立案查處各類違法案件650件,涉嫌犯罪的移送司法機關處理113件。全國打擊養(yǎng)老詐騙等專項行動的開展,取得了明顯的成效,養(yǎng)老領域涉詐亂象得到有效整治,養(yǎng)老詐騙違法犯罪得到有力打擊遏制,全社會反詐防詐意識明顯增強,群眾對專項行動的滿意度達86%。
2022年,最高人民法院、最高人民檢察院發(fā)布多件老年人權益司法保護典型案例。全國檢察機關全年共批準逮捕各類養(yǎng)老詐騙犯罪7594人,提起公訴8516人;全國法院系統(tǒng)全年一審判決養(yǎng)老詐騙刑事案件1645起4523人,執(zhí)行養(yǎng)老詐騙案件財產30.0億元,讓更多的老年消費者感受到了司法正義,彰顯消費者權益保護價值理念下的公平公正。
年度報告指出,當前我國消費者權益保護工作還存在一些突出問題。例如,未成年人網絡沉迷和網游低俗化現(xiàn)象有待整治。網絡游戲及部分學習類App預裝兒童智能應用游戲化、商業(yè)化、色情化,一些學習類App存在學習功能少、休閑功能多、誘導營銷多的問題,影響未成年消費者身心健康。此外,消費基礎設施適老化、無障礙建設有待提速。老年消費者在出行、通訊等傳統(tǒng)消費領域存在技術應用困難,以數(shù)據(jù)為核心的消費新基礎設施需要充分考慮老年人的實際需求,加快進行適老化、無障礙改造。
(北京日報客戶端)
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