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(資料圖)

6月2日，市長何雄在市人民來訪接待中心接待來訪群眾，研究部署近期信訪重點工作，強調(diào)要深入貫徹落實習(xí)近平總書記關(guān)于加強和改進人民信訪工作的重要論述，樹牢以人民為中心的發(fā)展思想，堅持問題導(dǎo)向，突出標本兼治，強化責(zé)任擔當，千方百計解民憂、紓民困、暖民心，為高質(zhì)量發(fā)展營造和諧穩(wěn)定社會環(huán)境。

接訪中，何雄仔細閱讀分包和重點信訪案件材料，面對面傾聽來訪群眾訴求，詳細了解群眾反映的房產(chǎn)證辦理、工資拖欠等問題，與有關(guān)負責(zé)人現(xiàn)場分析癥結(jié)、研究解決辦法，逐一給予明確回復(fù)。何雄指出，群眾信訪寄托著大家對黨委政府的信任和期盼，各級各部門要扛穩(wěn)扛牢為民解難、為黨分憂政治責(zé)任，想群眾之所想、急群眾之所急，進一步暢通和規(guī)范群眾訴求表達、利益協(xié)調(diào)、權(quán)益保障通道，依法依規(guī)解決群眾合理訴求、維護群眾合法權(quán)益，切實增強群眾獲得感、幸福感和安全感。

隨后，何雄聽取全市信訪工作情況匯報，分析研判當前形勢，安排部署下步重點工作。他強調(diào)，要聚焦重點減存量，對標對表“三到位一處理”要求，常態(tài)長效推進重復(fù)信訪積案治理，舉一反三解決突出共性問題，以實體性化解代替程序性辦結(jié)，確保遺留問題盡早清零。要關(guān)口前移控增量，充分發(fā)揮基層問題“一線處置”機制作用，引導(dǎo)群眾依法正確行使信訪權(quán)利，不斷提升初信初訪辦理質(zhì)效，切實把矛盾問題化解在基層、解決在萌芽。要起底研判防變量，緊盯問題樓盤、工資拖欠、集資融資等關(guān)鍵領(lǐng)域，用好智慧信訪大數(shù)據(jù)分析平臺，強化“四情”監(jiān)測預(yù)警，多渠道提升問題發(fā)現(xiàn)能力，牢牢掌握信訪工作主動權(quán)。要創(chuàng)新機制提質(zhì)量，準確把握新形勢下群眾工作的規(guī)律，高度重視網(wǎng)上信訪，嚴格落實領(lǐng)導(dǎo)帶案下訪、定期接訪和包案制度，努力實現(xiàn)案結(jié)事了、群眾滿意，不斷推動全市信訪工作高質(zhì)量發(fā)展。

石秀田參加接訪。

記者 王際賓 王世瑾

（來源：鄭州日報）