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國務(wù)院辦公廳《關(guān)于印發(fā)“十四五”國民健康規(guī)劃的通知》指出，到2025年，衛(wèi)生健康體系更加完善，健康科技創(chuàng)新能力明顯增強，隨著人均預(yù)期壽命提高，疊加人口老齡化因素，對慢性病、腫瘤等全生命周期健康管理提出更高要求。近年來，國家先后出臺多項政策支持社會辦醫(yī)，中國醫(yī)藥行業(yè)正迎來黃金發(fā)展期。在國家政策利好以及各領(lǐng)域需求的共同推動下，以壹邦為例的多業(yè)務(wù)綜合性數(shù)字化慢病管理企業(yè)則早早布局，將服務(wù)與產(chǎn)品深度融合，以質(zhì)量為重心，打造全鏈路慢病產(chǎn)品研發(fā)體系，讓優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)與產(chǎn)品惠及更多患者。

持續(xù)強化產(chǎn)品供應(yīng)鏈體系，推動醫(yī)藥環(huán)節(jié)創(chuàng)新發(fā)展

《2022醫(yī)療服務(wù)白皮書》指出, 醫(yī)療服務(wù)從醫(yī)、藥、險等各個環(huán)節(jié)積極創(chuàng)新，增加資源供給、促進資源重構(gòu)整合，“以患者為中心”逐步從理念到現(xiàn)實。如果將醫(yī)療健康產(chǎn)品作為一個單點，那么推動醫(yī)藥環(huán)節(jié)創(chuàng)新則為整個醫(yī)療服務(wù)提供源源不斷的發(fā)展動力。從這個意義上，不斷強化產(chǎn)品供應(yīng)鏈體系，成為當(dāng)前醫(yī)藥環(huán)節(jié)創(chuàng)新發(fā)展的中堅力量。在此背景下，壹邦與健明集團、仁和藥業(yè)等知名企業(yè)就產(chǎn)品供銷達成友好戰(zhàn)略合作，將合作藥企在生物醫(yī)藥、藥品發(fā)展上的核心競爭力轉(zhuǎn)化為壹邦產(chǎn)品供應(yīng)鏈優(yōu)勢，為客戶提供有保障的產(chǎn)品服務(wù)。在產(chǎn)學(xué)研融合上，壹邦與華南理工大學(xué)長江學(xué)者趙謀明教授科研團隊就科研成果轉(zhuǎn)化、產(chǎn)品共建、綜合性科研顧問等方面展開全面合作，從消費者痛點出發(fā)，從營養(yǎng)、亞健康、疾病預(yù)防角度，開發(fā)更豐富有效的健康產(chǎn)品，推動“產(chǎn)品力”不斷升級。在推動智能健康應(yīng)用落地上，壹邦與中山市華南理工大學(xué)現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)技術(shù)研究院、深圳市龍崗中心醫(yī)院樂有為醫(yī)生，圍繞“智能傳感內(nèi)褲臨床測試項目”等健康智能穿戴設(shè)備建立產(chǎn)學(xué)研長期合作達成三方共識，從智能產(chǎn)品應(yīng)用領(lǐng)域激活和強化壹邦產(chǎn)品供應(yīng)鏈的活力和創(chuàng)新能力。

智匯創(chuàng)變·壹享健康 產(chǎn)學(xué)研合作簽約儀式

深化“產(chǎn)品+服務(wù)”融合，提高醫(yī)療健康服務(wù)精準度

隨著大眾對健康理念的加深，客戶對醫(yī)療服務(wù)提供的產(chǎn)品提出了更高的要求，深化“產(chǎn)品+服務(wù)”融合度也成為醫(yī)療健康服務(wù)企業(yè)必不可少的進修課程。壹邦在產(chǎn)品+服務(wù)課題上，將產(chǎn)品研發(fā)體系與客戶需求緊密關(guān)聯(lián)，根據(jù)目前涉及的男性健康、女性調(diào)理和糖尿病管理三個慢病細分領(lǐng)域，打造 “5H”產(chǎn)品研發(fā)體系，涵蓋了男性健康、女性健康、三高管理、基礎(chǔ)健康管理和智能健康五大產(chǎn)品研發(fā)類目。在醫(yī)療服務(wù)需求急速增長的當(dāng)下，產(chǎn)品與服務(wù)相融合，不僅令產(chǎn)品類目更多元，且對應(yīng)的細分產(chǎn)品類目與人群需求更為貼合。產(chǎn)品反哺服務(wù)，讓服務(wù)更聚焦在慢病管理、長期維系與用戶的需求上。

壹邦國醫(yī)館（圖）

打造全生態(tài)醫(yī)療服務(wù)體系，滿足患者多層次多維度健康需求

過去，醫(yī)療服務(wù)體系發(fā)展趨勢以醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員為中心，患者圍繞其輾轉(zhuǎn)就醫(yī)。如今，服務(wù)流程正在進行重構(gòu)，以患者需求為中心，為其提供全病程管理是醫(yī)療行業(yè)發(fā)展的趨勢。一直以來，壹邦高度重視全生命周期管理服務(wù)的構(gòu)建，將服務(wù)周期與服務(wù)板塊打通，以人為核心打造“C&M”服務(wù)周期，將周期分為關(guān)心（Care）和維護（Maintenance）兩階段，依據(jù)干預(yù)期-調(diào)治期-保健期-滋養(yǎng)期的路徑形成一個完整的周期管理閉環(huán)。在全病程管理的服務(wù)周期中，個人體征健康數(shù)據(jù)和信息的檢測采集是構(gòu)成管理的基礎(chǔ)，而健康問題和風(fēng)險的分析評估及主動干預(yù)措施的實施是核心，其過程均需要服務(wù)板塊的支撐，壹邦在業(yè)務(wù)服務(wù)板塊上已覆蓋互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、健康管理中心、壹邦A(yù)PP、壹健康醫(yī)療門診部、壹邦藥業(yè)連鎖、糖尿病逆轉(zhuǎn)中心、國醫(yī)館。線上線下醫(yī)療資源的整合，打造全生態(tài)醫(yī)療服務(wù)體系，為客戶提供綜合性慢病管理服務(wù)，滿足客戶多維度的健康需求。

壹健康醫(yī)療門診部（圖）

醫(yī)療健康體系的優(yōu)化和發(fā)展需要長遠規(guī)劃、長期投入和持續(xù)推動。壹邦正不斷從服務(wù)、產(chǎn)品到整個生態(tài)的構(gòu)建進行長遠規(guī)劃和持續(xù)推動發(fā)展，為客戶提供更有針對性的慢病管理產(chǎn)品，滿足更多維度的慢病健康管理需求，以自身發(fā)展積極助力醫(yī)療行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。

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