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“媽媽,謝謝您,但希望您可以多點(diǎn)陪我,而不是和弟弟一起。”

“下輩子做你自己,為自己而活。”

“希望下一輩子,能感受到真正的母愛(ài)。”

這些袒露心聲的文字,是母親節(jié)當(dāng)天路人在酷開(kāi)陪伴屏快閃活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)留下的?；蛟S這些話已經(jīng)在留言者的腦海中演練過(guò)無(wú)數(shù)次,這是第一次被說(shuō)出來(lái)。大多數(shù)中國(guó)人的情感都是內(nèi)斂的,以至于長(zhǎng)大之后,面對(duì)母親這個(gè)曾經(jīng)與我們分享心跳的人,也難以再次打開(kāi)心扉。

異鄉(xiāng)生活、遠(yuǎn)離父母、工作忙碌,是大多數(shù)在北上廣深生活的年輕人面臨的共同現(xiàn)狀。2023年5月14日,酷開(kāi)選擇年輕人最多城市之一的深圳,落地了一場(chǎng)鼓勵(lì)所有人對(duì)母親敞開(kāi)心扉對(duì)話的快閃活動(dòng)。本次快閃活動(dòng)空間以「媽媽想知道」為主題,以白色和品牌色橙色為主色調(diào),搭配簡(jiǎn)潔的插畫和戳心的大字文案,聲光可感溫情滿滿,迅速成為商場(chǎng)熱門打卡地點(diǎn)。

活動(dòng)區(qū)域由「靈魂選擇題」、「真心話空間」、「陪伴屏體驗(yàn)區(qū)」和「一人一句留言區(qū)」組成。體驗(yàn)者首先需要對(duì)三個(gè)關(guān)于母親的問(wèn)題選擇答案——“你知道媽媽的鞋碼嗎?”、“你覺(jué)得自己比媽媽過(guò)得幸福嗎?”、“如果可以選擇,你還想她做你媽媽嗎?”,三個(gè)問(wèn)題由淺入深,引發(fā)參與者對(duì)母親的關(guān)注以及對(duì)與自己與母親關(guān)系的思考。

在「真心話空間」里,布置了一整面墻的“真心話”,鼓勵(lì)參與者能夠在這個(gè)密閉空間內(nèi)敞開(kāi)心扉,流露情感,表達(dá)平時(shí)想對(duì)母親說(shuō)卻未能言說(shuō)的話。參與者通過(guò)在酷開(kāi)陪伴屏上的40秒心率測(cè)試,表達(dá)想對(duì)媽媽說(shuō)卻從未當(dāng)面說(shuō)出口的話。表達(dá)過(guò)程中參與者的心率圖會(huì)實(shí)時(shí)顯示在大屏上,測(cè)試完成后,陪伴屏上會(huì)生成參與者的心率、血氧等5項(xiàng)身體數(shù)據(jù)。

活動(dòng)的最后環(huán)節(jié)以真心收尾,落地到所有參與者共創(chuàng)的一面表白墻上面。每一位參與者都可以在卡片上寫下想跟媽媽說(shuō)的“秘密”,每一張卡片的背面又是拼圖的一塊,既是一面留言墻也是一面拼圖墻,這些情感匯集在一起共同拼貼出了一幅畫。

在新的消費(fèi)時(shí)代,一款好產(chǎn)品心智的塑造必須建立在與消費(fèi)者良好的溝通上,酷開(kāi)陪伴屏意在打開(kāi)年輕人與父母的情感溝通,解決當(dāng)下年輕人因?yàn)楣ぷ鲏毫鲆暳嘶蛘哒疹櫜坏礁改负推渌L(zhǎng)輩的問(wèn)題。陪伴屏從電視操作界面、遙控器、音畫等功能著手,一方面解決長(zhǎng)輩用電視難的問(wèn)題,另一方面通過(guò)健康檢測(cè)、語(yǔ)音提醒、遠(yuǎn)程通話等功能場(chǎng)景成為守護(hù)在父母身邊的陪伴管家?？衢_(kāi)通過(guò)陪伴的概念,將適老化電視產(chǎn)品打入中青年消費(fèi)者心智,提到送父母的電視,就會(huì)想到陪伴屏。

為期兩天的時(shí)間里,酷開(kāi)陪伴屏母親節(jié)快閃吸引了數(shù)千名路人前來(lái)打卡。他們的身份有為人子女,也有為人父母。不同的年齡和角色讓他們獲得了截然不同的視角。

“不能因?yàn)樽约菏菋寢?就忽略了媽媽!做媽媽的女兒,做孩子的媽媽。”這是一位參與者給媽媽的留言。一次小小的情感喚醒,就能輻射千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)家庭。年輕人關(guān)注父母的同時(shí),陪伴屏和消費(fèi)者之間也建立了更為深層的情感聯(lián)系。

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