導(dǎo)語:2022 年 3 月騰訊發(fā)布了 Q1 財(cái)報(bào),財(cái)報(bào)中提到視頻號的人均使用時(shí)長、總播放量同比增長超過 1 倍,用戶數(shù)、參與度也同時(shí)取得重大突破。
雖然沒有提及具體數(shù)據(jù),但是微信對視頻號的肯定與信心是顯而易見的。據(jù)阿拉丁研究院觀察,2022 年 H1 視頻號累計(jì)進(jìn)行了 19 項(xiàng)更新,重點(diǎn)打造視頻號主頁和直播能力,強(qiáng)化視頻號經(jīng)營轉(zhuǎn)化陣地的重要作用。在硬件條件充沛的基礎(chǔ)上,通過系列運(yùn)作進(jìn)一步盤活了視頻號流量,放大微信生態(tài)的商業(yè)能力。春晚直播、演唱會直播匯聚流量充實(shí)公域池,助力企業(yè)私域沉淀,“618 視頻號直播好物節(jié)”策劃了從私域聚攏流量、經(jīng)由會場膨脹后分發(fā)復(fù)用的玩法,激勵微信用戶、品牌商家、內(nèi)容創(chuàng)作者、第三方服務(wù)多方參與,在生態(tài)共建共享的實(shí)踐中探索新的成長空間。
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(一)19 項(xiàng)功能更新,強(qiáng)化主頁能力與直播價(jià)值,視頻號經(jīng)營陣地價(jià)值凸顯
2022 年 H1 期間,視頻號先后更新了 19 項(xiàng)能力和服務(wù),其中 11 項(xiàng)涉及直播,付費(fèi)直播、豎屏春晚開啟了直播新形態(tài)。女神節(jié)、超級品牌日的直播預(yù)約和直播榜單強(qiáng)化電商性質(zhì),而“618 年中大促” 推出商家獎勵計(jì)劃,通過多項(xiàng)流量激勵助力增長,配合從私域聚攏流量、經(jīng)由會場膨脹后二次分發(fā)和復(fù)用的玩法形成公私域聯(lián)動新形式,激勵微信用戶、品牌商家、內(nèi)容創(chuàng)作者、第三方服務(wù)多方參與,在生態(tài)共建共享的實(shí)踐中探索新的成長空間。
運(yùn)營側(cè)的變化主要體現(xiàn)在公私域兩端的調(diào)動。在公域一端,通過春晚、演唱會直播形式放大流量入口,幫助商家捕捉更多流量,提升私域沉淀效率;在私域一端,通過廣告互選平臺和流量激勵方式促進(jìn)生態(tài)內(nèi)循環(huán),提升流量變現(xiàn)頻率和價(jià)值。
(二)人均使用時(shí)長翻倍,互選平臺總收益增長 6 倍,內(nèi)容價(jià)值提升吸引更多創(chuàng)作者跨平臺發(fā)展
在 2022 年 Q1 財(cái)報(bào)中,騰訊提到視頻號的人均使用時(shí)長、總播放量同比增長超過 1 倍,用戶數(shù)、參與度也同時(shí)取得重大突破。
視燈數(shù)據(jù)顯示,2022 年 H1 視燈視頻號 TOP500 累計(jì)入榜賬號 1874 個(gè),發(fā)布作品超過 30 萬,獲贊超過 1600 萬,評論數(shù)超過 2500 萬。
入榜賬號的行業(yè)分布和行業(yè)更替率數(shù)據(jù)顯示出視頻號領(lǐng)域的熱門賽道和市場機(jī)會:教育、時(shí)尚藝術(shù)、文化類賬號入榜比例和更替率較高,表現(xiàn)出發(fā)展中的活躍態(tài)勢,職場、健康、美妝類賬號入榜比例少,反映出巨大的市場機(jī)會。
據(jù)微信公開信息顯示,近半年以來視頻號創(chuàng)作者入駐互選平臺的數(shù)量增長 1.2 倍,總收益增長 6 倍,視頻號正在吸引越來越多的作者入駐。視燈指數(shù) TOP500 入榜賬號中新聞、文化、時(shí)尚、科普類型賬號累計(jì)占比 12.1%,TOP200 入榜賬號中 8.5% 為外平臺首創(chuàng);品牌榜 TOP300 中個(gè)護(hù)化妝、服飾鞋帽類品牌賬號入榜比例達(dá)到 28.9%。
(三)品牌積極布局視頻號及微信生態(tài),百強(qiáng)賬號中 25% 實(shí)現(xiàn)營銷閉環(huán),16% 建立經(jīng)營陣地
據(jù)阿拉丁研究院發(fā)布的《2022 年 H1 小程序互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展白皮書》介紹,借助內(nèi)部連接、外鏈跳轉(zhuǎn)、廣告推送、社交分享 4 維開放,小程序的場景觸達(dá)能力達(dá)到前所未有的高度,微信也成為企業(yè)品牌社交商業(yè)的主陣地。越來越多的企業(yè)品牌基于視頻號和小程序搭建經(jīng)營全景圖,聯(lián)動公私域?qū)崿F(xiàn)數(shù)字化經(jīng)營。
2022 年 H1 進(jìn)入視燈視頻號 TOP100 品牌的賬號中,食品生鮮、個(gè)護(hù)化妝、電腦數(shù)碼、服飾鞋帽品類入榜賬號占比達(dá)到 50.0%,25.8% 的品牌賬號串聯(lián)了視頻號、直播、小程序和企業(yè)微信,配備了營銷鏈路閉環(huán),16.6% 的品牌賬號擁有搜一搜品牌頁(品牌官方區(qū)、超級品牌專區(qū))、公眾號主頁和視頻號主頁組成的服務(wù)陣地,“視頻號成為品牌新官網(wǎng)”的設(shè)想再進(jìn)一步,逐漸成為企業(yè)宣傳和用戶互動的窗口,借助私域經(jīng)營的能力,品牌開啟用戶共創(chuàng)、共生和共享的新消費(fèi)關(guān)系。蜜雪冰城的神曲二改引爆裂變傳播,鴻星爾克、五菱宏光根據(jù)用戶反饋研發(fā)新品,都體現(xiàn)出 DTC 模式的優(yōu)勢和潛力。
新零售重塑社區(qū)商業(yè)價(jià)值,內(nèi)容營銷協(xié)同線下線上同步發(fā)展
新的零售發(fā)展趨勢重塑社區(qū)商業(yè)價(jià)值,視頻號在內(nèi)容種草和直播電商方向釋放能量,助力消費(fèi)體驗(yàn)升級和消費(fèi)場景重塑。“屈臣氏”作為零售業(yè)態(tài)的先行探索者,構(gòu)建了強(qiáng)大的數(shù)字化系統(tǒng)將線下 4000 余家門店、線上多渠道轉(zhuǎn)化的會員聚集到 O+O 生態(tài),為消費(fèi)者營造線下+線上(O+O)無縫融合的消費(fèi)體驗(yàn)。
屈臣氏有眾多官方視頻號,全部關(guān)聯(lián)其對應(yīng)的公眾號,其中主賬號「屈臣氏服務(wù)助手」作為產(chǎn)品宣傳主陣地,承接抖音、快手、微博等平臺公域?qū)Я髁髁?;「屈臣氏官方種草君」連同只布局在公眾號的「屈臣氏福利社」負(fù)責(zé)打通視頻號內(nèi)容電商,種草視頻掛產(chǎn)品鏈接,用優(yōu)質(zhì)的視頻內(nèi)容撬動視頻號更多推薦流量;KOS 導(dǎo)購矩陣號發(fā)起「王牌放試官」紅人賽事,從點(diǎn)到面擴(kuò)大傳播勢能,建立導(dǎo)購和品牌強(qiáng)鏈接。屈臣氏面向不同目標(biāo)用戶設(shè)計(jì)內(nèi)容抓手與傳遞鏈路,實(shí)現(xiàn)內(nèi)容精準(zhǔn)觸達(dá),塑造品牌認(rèn)知,影響用戶心智。
(五)電商能力覆蓋多重主體,品牌陣地聯(lián)通公私域,視頻號與微信生態(tài)秩序悄然形成
2022 年時(shí)間已經(jīng)過半,下半年視頻號還有哪些新變化?阿拉丁研究院認(rèn)為,從生態(tài)視角出發(fā)這幾個(gè)趨勢不容忽視:
首先,視頻號商業(yè)模式進(jìn)一步結(jié)構(gòu)化。2022 年 7 月視頻號上線了信息流廣告,推進(jìn)品牌廣告商業(yè)效果提升;同期視頻號小店上線,作為直播帶貨工具重點(diǎn)服務(wù)企業(yè)和個(gè)體經(jīng)營者;之前就存在的廣告互選和商品分享功能則滿足了創(chuàng)作者的變現(xiàn)需求。結(jié)構(gòu)化的商業(yè)形態(tài)不僅靈活豐富,而且形成了明朗的秩序分工,為視頻號生態(tài)的進(jìn)一步發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
其次,品牌專區(qū)、公眾號、視頻號頁面先后升級,形成企業(yè)品牌私域運(yùn)營新陣地,公域側(cè)通過搜一搜一站直達(dá)小程序、公眾號、視頻號等私域陣地,滿足品牌活動宣傳、新品展示、直播預(yù)熱、服務(wù)咨詢等多元訴求。
最后,付費(fèi)直播、演唱會直播的案例激發(fā)了直播價(jià)值的多元探索,文娛演出、影視點(diǎn)映、體育賽事、課程教學(xué)均可通過付費(fèi)、冠名、周邊售賣獲得商業(yè)回報(bào);另一方面,企業(yè)品牌正在通過慢直播、快閃直播、主題直播等形式探索與用戶建立深層關(guān)系的機(jī)會。
總而言之,隨著公域流量引入能力躍升,私域流量流轉(zhuǎn)效率增長,企業(yè)品牌獲得更多工具和流量,用戶體驗(yàn)和粘性同步強(qiáng)化,視頻號與微信生態(tài)的協(xié)同發(fā)展將激發(fā)更強(qiáng)大的潛能。阿拉丁研究院相信,在生態(tài)共建共享理念引領(lǐng)下,視頻號還有很多前景等待大家共同創(chuàng)建,讓我們繼續(xù)努力,不負(fù)使命,在下半年收獲更多創(chuàng)新和進(jìn)步!
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