近日,隨著李佳琦為自己的品牌金主花西子怒懟網(wǎng)友一事持續(xù)發(fā)酵,消費(fèi)者的目光逐漸轉(zhuǎn)移到這個國貨美妝新“貴”的單克價(jià)格上。“一克眉筆價(jià)格高于一克黃金”,讓人不禁質(zhì)疑其有何特別之處、到底貴在哪。羊城晚報(bào)記者就眉筆價(jià)格貴、代工模式生產(chǎn)及重金營銷等問題聯(lián)系花西子品牌公關(guān)部相關(guān)負(fù)責(zé)人,截至發(fā)稿未得到回復(fù)。
產(chǎn)品宣稱復(fù)刻“螺子黛”
(相關(guān)資料圖)
據(jù)悉,引發(fā)輿論的眉筆為花西子首烏眉粉筆,其在李佳琦直播間的價(jià)格為79元,買一支送兩支替換裝。目前,該款眉筆在淘寶官方旗艦店的價(jià)格為89元一支送一支替換裝,每支凈含量0.08g。也就是說,在淘寶花西子官方旗艦店里,89元能買到0.16克眉筆,平均每克556.25元;而李佳琦直播間內(nèi),79元能購買0.24克眉筆,平均每克329.17元。
上海黃金交易所數(shù)據(jù)顯示,9月12日黃金早盤價(jià)為468.2元/克,這就意味著,1克該品牌的眉筆價(jià)格或高于1克黃金。那么,這款眉筆到底有何特別之處呢?
在該眉筆的成分表里,明確標(biāo)明有何首烏根提取物和忍冬花提取物等中藥材。此外,詳情介紹頁里直接寫著“本品復(fù)刻‘螺子黛’眉料”,三種眉色也分別叫做螺黛灰、螺黛栗、螺黛褐。據(jù)了解,螺子黛是一種古代女子畫眉所用顏料,產(chǎn)自波斯國,價(jià)格昂貴,經(jīng)典古裝劇《甄嬛傳》中就有華妃為了一斛螺子黛對甄嬛恨之入骨的橋段。
有專家指出,制作螺子黛的重要原料應(yīng)該是主要產(chǎn)于地中海和大西洋沿岸的骨螺的分泌物。不過,花西子此前在回應(yīng)其他媒體時(shí)曾表示,“目前花西子所有產(chǎn)品的生產(chǎn)制造地均在國內(nèi),經(jīng)過政府備案并通過相關(guān)部門的嚴(yán)格檢測。”花西子到底復(fù)刻了什么,還需要品牌方給出更詳細(xì)的解釋。
記者還發(fā)現(xiàn),不少知名度較高的品牌眉筆價(jià)格都低于花西子。例如國際品牌中,植村秀經(jīng)典砍刀眉筆3.4克價(jià)格230元,平均每克價(jià)格67.6元; 歐萊雅凈含量0.55克的眉筆價(jià)格為99元,即每克180元。國貨品牌中,完美日記凈含量0.28克的眉筆售價(jià)為39元,即每克139.28元;橘朵凈含量1.8克的眉筆售價(jià)為29.8元,平均每克價(jià)格16.5元。
目前,高于花西子眉筆價(jià)格的品牌有蘭蔻、香奈兒等,官方旗艦店顯示,凈含量為90mg的蘭蔻眉筆售價(jià)為375元,每克價(jià)格高達(dá)4166元;凈含量為0.27克的香奈兒眉筆售價(jià)為390元,即每克價(jià)格為1444元。
從上述產(chǎn)品價(jià)格對比來看,花西子眉筆價(jià)格處于中高檔。正如花西子創(chuàng)始人花滿天曾坦言,“成為中高端彩妝品牌,是花西子給自己的定位和目標(biāo)。”11日,花西子客服對外回應(yīng)價(jià)格問題時(shí)稱,“我們店鋪的產(chǎn)品性價(jià)比是比較高的”。
雖然走中高端路線,但與國際美妝巨頭們相比卻毫無技術(shù)競爭力。企查查數(shù)據(jù)顯示,花西子母公司浙江宜格企業(yè)管理有限公司的有效專利為111條,其中外觀專利為79條,比例占七成。
產(chǎn)品均是代工模式生產(chǎn)
公開資料顯示,花西子于2017年成立于杭州,最初以“東方彩妝,以花養(yǎng)妝”的廣告語,以及富有國潮風(fēng)的包裝設(shè)計(jì)進(jìn)入消費(fèi)者視野。2019年與李佳琦深度合作之后,憑借空氣蜜粉、雕花口紅殺出重圍,2019年全年銷售額(GMV)達(dá)到10億元,2020年GMV突破30億元,2021年GMV突破50億元,成為當(dāng)之無愧的國貨美妝新貴。
但值得注意的是,花西子產(chǎn)品均由代工模式生產(chǎn)。以此次引發(fā)熱議的花西子眉筆為例,其淘寶產(chǎn)品頁面顯示,該眉筆的生產(chǎn)廠家為上海創(chuàng)元化妝品有限公司(以下簡稱“上海創(chuàng)元”)。
除眉筆之外,羊城晚報(bào)記者瀏覽發(fā)現(xiàn),花西子力推的雕花口紅、空氣蜜粉和氣墊粉底液等產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家也為上海創(chuàng)元。
企查查顯示,上海創(chuàng)元成立于2010年,是香港嘉創(chuàng)投資有限公司的全資子公司,主要為國內(nèi)外化妝品銷售企業(yè)加工產(chǎn)品,也生產(chǎn)自主品牌產(chǎn)品銷售。從股權(quán)關(guān)系上來看,二者與花西子母公司浙江宜格企業(yè)管理集團(tuán)有限公司并無關(guān)聯(lián)。
值得一提的是,另一國貨品牌“瑪麗黛佳”正是上海創(chuàng)元的自有品牌,而瑪麗黛佳的眉筆定價(jià)比花西子低出不少。其淘寶旗艦店顯示,在售的兩款眉筆中,一款0.2克價(jià)格57元,另一款0.1克價(jià)格68元。
此外,記者查閱資料發(fā)現(xiàn),除了上海創(chuàng)元之外,花西子的代工廠還包括上海永立筆業(yè)有限公司、科絲美詩(中國)化妝品有限公司、上海歐潤化妝品有限公司、瑩特麗化妝品(蘇州)有限公司、安諾科斯化妝品研發(fā)有限公司等。
代工模式下,不少消費(fèi)者對花西子的品控提出質(zhì)疑。在各大平臺上,有關(guān)花西子產(chǎn)品的吐槽帖子不在少數(shù),其中包括口紅、眉筆、散粉、眼影盤等多款熱銷產(chǎn)品。在黑貓投訴平臺上,截至9月12日,花西子共收到投訴268條,主要涉及發(fā)貨延遲、使用后過敏、發(fā)霉變質(zhì)、包裝盒破裂等問題。
花西子為什么這么貴?
有業(yè)內(nèi)人士表示,花西子自2017年成立以來,2021年交易總額已經(jīng)突破50億元。但一直沒有自建工廠,產(chǎn)品均由代工廠生產(chǎn),反而在營銷推廣方面花費(fèi)了大量費(fèi)用。這也是花西子定價(jià)高的原因之一。
羊城晚報(bào)記者查閱相關(guān)資料發(fā)現(xiàn),花西子在創(chuàng)立之初便將直播作為戰(zhàn)略重點(diǎn)。2018年,花西子遇到渠道困境的情況下,尋求與李佳琦直播間的商務(wù)合作。通過李佳琦直播間推薦,花西子散粉一舉拿下了全網(wǎng)銷量的第一名,創(chuàng)造了2019年雙11爆賣70萬盒的銷售奇跡。
此后,花西子還官宣李佳琦為品牌首席推薦官,雙方合作也實(shí)現(xiàn)了亮眼的成績。例如,在2020年“618”大促,花西子以GMV2.35億元成為國貨美妝成交額榜第一,并于當(dāng)年雙11以超4.7億元成交額直沖天貓美妝類目的第二名。
根據(jù)品觀統(tǒng)計(jì),2019年前七個月,李佳琦118場賣貨直播中,花西子參與45場。2020年1月到2月,花西子旗艦店中40%的銷售額來自李佳琦直播間。
雖然花西子未曾公開具體的營銷費(fèi)用,但其與頭部主播李佳琦的深度綁定,以及投放大量KOL“種草”圖文,其營銷費(fèi)用必然不菲。有數(shù)據(jù)顯示,花西子早期僅在直播平臺上每月的營銷投入高達(dá)2000萬元,營銷費(fèi)用率超過20%。
雖然“重金營銷”是國貨美妝的通病,但打鐵還需自身硬。“消費(fèi)者難以接受國貨漲價(jià)的主要原因可能是對國貨產(chǎn)品的質(zhì)量和性價(jià)比有所懷疑。”北京工商大學(xué)商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究所所長洪濤在接受采訪時(shí)表示,“國貨美妝要通過提升產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)創(chuàng)新,確保產(chǎn)品的性能和效果能夠與大牌媲美甚至超越。”
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