職場健康是全民健康的重要支撐,員工的健康關(guān)系著企業(yè)生產(chǎn)力,也影響著國民經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展。但近年來,隨著職場節(jié)奏加快、競爭加劇、壓力增大,與職場相關(guān)的過勞猝死、抑郁等事件頻頻占據(jù)網(wǎng)絡(luò)熱點。
新冠疫情持續(xù)近3年,企業(yè)員工健康管理體系建設(shè)顯得更為舉足輕重,這既關(guān)系著員工個人的日常健康維護,也關(guān)系著企業(yè)的安全運營。然而,傳統(tǒng)的員工健康管理內(nèi)容單一、分散,很多需要在特定環(huán)境才能進行,即便是日常情況下也存在局限,更何況要應(yīng)對疫情這樣的特殊狀況。
針對3.5億人的員工健康管理市場,跨越空間限制、具有強大連接能力的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療探索出了一些創(chuàng)新路徑。8月18日,平安健康發(fā)布的2022年上半年業(yè)績報告顯示,公司正在大力推進企業(yè)員工健康管理業(yè)務(wù),探尋增長新動力。
企業(yè)健管業(yè)務(wù)助力,平安健康毛利率增長
此次業(yè)績報告中,平安健康用了大量篇幅展現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)開拓情況。針對企業(yè)客戶,平安健康主要提供以員工健康管理為核心的管理式醫(yī)療服務(wù)。此類服務(wù)與藥品、商品等實物產(chǎn)品不同,數(shù)字技術(shù)運用、廣泛的資源整合等,都使這些服務(wù)有更強的規(guī)模效應(yīng)。
戰(zhàn)略2.0深化之后,尤其是2022年以來,平安健康優(yōu)化了企業(yè)健康管理產(chǎn)品,并加大客戶拓展力度;過去12個月內(nèi)付費的企業(yè)員工與企業(yè)的客戶超過200萬。
不難看出,企業(yè)健康管理與“金融+醫(yī)療健康”疊加,進一步擴大了平安健康服務(wù)類產(chǎn)品的規(guī)模效應(yīng),進而降低服務(wù)成本,提升了盈利能力。
基于醫(yī)療能力建設(shè),圍繞需求設(shè)計產(chǎn)品
過去,平安健康已在進行平安集團體系內(nèi)的金融客戶開拓,未來仍有巨大市場空間。戰(zhàn)略2.0深化后,平安健康又著力挖掘新的增長渠道,基于醫(yī)療能力建設(shè),大力進行企業(yè)客戶拓展,圍繞市場需求進行健康管理產(chǎn)品設(shè)計。
2022年,平安健康針對企業(yè)推出“易企健康”產(chǎn)品體系,包括“體檢+”“健管+”兩大核心產(chǎn)品,以及隨心配、職場健康、智慧醫(yī)療室、員工福利兌換平臺四大定制產(chǎn)品,按需為不同性別、不同年齡段的企業(yè)員工提供健康管理方案。
當(dāng)員工有醫(yī)療需求時,可獲得在線問診購藥、門診預(yù)約及陪診協(xié)助、住院安排等服務(wù);員工在日常健康維護過程中,可獲得營養(yǎng)師、健身教練、心理師等的咨詢服務(wù);福利兌換平臺的建立,可使員工更廣泛參與到企業(yè)健管體系中。
未來,平安健康將堅持“省心、省時、又省錢”的價值主張,持續(xù)在B端市場“深水區(qū)”探索及實踐成果,為企業(yè)員工構(gòu)建全場景的健康守護,助力企業(yè)組織效能健康提升,護航中國企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展之路行穩(wěn)致遠。
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