據《中國市場監(jiān)管報》報道,在全球經濟不確定性依然嚴峻,“共同復蘇、強勁復蘇”愿望更加迫切的背景下,首屆中國公平競爭政策宣傳周吸引了世界的目光。作為宣傳周開場活動,11月14日在北京舉辦的第九屆中國公平競爭政策國際論壇尤為引人關注。
論壇主辦方市場監(jiān)管總局(國家反壟斷局)、國務院反壟斷委員會辦公室致力于將論壇打造為弘揚公平競爭文化、加強競爭領域國際交流合作的重要平臺。作為互聯(lián)網平臺企業(yè)的代表,阿里巴巴集團公共事務總裁聞佳受邀參加第九屆中國公平競爭政策國際論壇并作主旨交流。
聞佳介紹,監(jiān)管促進數(shù)字經濟和平臺企業(yè)高質量發(fā)展已成為全球共識,近一年多來,在市場監(jiān)管總局(國家反壟斷局)的指導下,阿里巴巴合規(guī)治理取得積極成果,一系列立足平臺完善優(yōu)化、嚴格落實監(jiān)管要求的做法,對促進公平有序競爭、助力中小商戶穩(wěn)預期提信心等方面正向效應彰顯,合規(guī)治理工作得到市場監(jiān)管部門肯定。
合規(guī)報告:超過90%商家對平臺合規(guī)治理表示滿意
剛剛過去的“雙11”,阿里巴巴零售平臺上超過 420 萬商家、7000 個品類、30 個產業(yè)集群參與,總交易額與去年基本持平?;顒悠陂g,阿里巴巴平臺多措并舉加強對中小商家的扶持紓困力度,同時強化合規(guī)閉環(huán)管理,重點就營銷市場秩序、價格欺詐、平臺規(guī)則透明度、流量分配、促銷規(guī)則等領域夯實治理實效,確保合規(guī)前提下穩(wěn)發(fā)展、堅持公平前提下求效益。
據2022年5月公布的《2022阿里巴巴平臺經營環(huán)境報告》顯示,阿里巴巴通過健全完善合規(guī)組織體系,提升全員合規(guī)意識,開展業(yè)務風險自查自糾,推動合規(guī)舉措落地,營造公平有序、健康持續(xù)的平臺經營環(huán)境。一年以來,平臺治理水位明顯提高,平臺營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化,超過90%的受訪商家表達對平臺合規(guī)治理表示滿意,消費者服務滿意度同比也上升6.6%。
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