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本報(bào)訊（記者 徐蘊(yùn)海）據(jù)吳江區(qū)交通運(yùn)輸局消息，近日，又一項(xiàng)交通便民服務(wù)舉措和優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境實(shí)招落地：該區(qū)3000多家道路普通貨運(yùn)經(jīng)營(yíng)業(yè)戶和8000多輛普通貨運(yùn)車輛，已全面實(shí)現(xiàn)年審與道路運(yùn)輸證換發(fā)等高頻服務(wù)事項(xiàng)自助通辦。申請(qǐng)人無須前往交通政務(wù)服務(wù)窗口，只需登錄“智慧吳江”App或就近在覆蓋各鎮(zhèn)（區(qū)）的政務(wù)服務(wù)一體機(jī)上便可自助辦理。

吳江區(qū)交通運(yùn)輸局介紹，道路普通貨運(yùn)政務(wù)服務(wù)涉及的業(yè)戶、車輛面廣量大，占日常交通窗口辦件量50%以上。為進(jìn)一步突破服務(wù)人員和辦理場(chǎng)所限制，減少疫情期間貨運(yùn)車輛往來的接觸風(fēng)險(xiǎn)，提升辦事效率，吳江區(qū)交通運(yùn)輸局聯(lián)合區(qū)行政審批局和區(qū)大數(shù)據(jù)管理局，以全省交通運(yùn)輸電子證照全面推廣應(yīng)用為契機(jī)，進(jìn)一步創(chuàng)新“不見面審批”模式，推出了道路普通貨運(yùn)高頻業(yè)務(wù)全區(qū)自助通辦業(yè)務(wù)，這也是《吳江區(qū)全面深化“一網(wǎng)通辦”改革2022年工作要點(diǎn)》發(fā)布后的首個(gè)上線業(yè)務(wù)。

目前，“普通貨運(yùn)車輛年審”“普通貨運(yùn)車輛道路運(yùn)輸證換發(fā)”“道路普通貨運(yùn)經(jīng)營(yíng)者經(jīng)營(yíng)條件年審”3項(xiàng)業(yè)務(wù)均已上線“智慧吳江”App和政務(wù)服務(wù)自助一體機(jī)，此舉預(yù)計(jì)平均每年可減少企業(yè)或用戶往返窗口1萬余趟次。

道路普通貨運(yùn)高頻業(yè)務(wù)全區(qū)自助通辦具有多項(xiàng)功能：

“零材料”刷臉辦，依托“實(shí)名實(shí)人認(rèn)證”技術(shù)和電子證照共享、核驗(yàn)功能，可實(shí)現(xiàn)高頻事項(xiàng)“零材料”辦理，群眾“刷臉”認(rèn)證即可調(diào)取相應(yīng)電子證照。

“一網(wǎng)通”掌上辦，通過跨部門、跨系統(tǒng)數(shù)據(jù)共享和業(yè)務(wù)協(xié)同，可實(shí)現(xiàn)電子證照瞬時(shí)調(diào)取、申請(qǐng)表單快速下載、指尖漫游全程辦結(jié)，變“群眾跑腿”為“數(shù)據(jù)跑路”，實(shí)現(xiàn)移動(dòng)端“一網(wǎng)通辦”。

“云自助”多點(diǎn)辦，除了線上移動(dòng)端辦理外，線下辦理點(diǎn)位已由目前的5個(gè)延伸到全區(qū)146臺(tái)政務(wù)服務(wù)自助一體機(jī)，大幅縮短服務(wù)半徑，實(shí)現(xiàn)群眾全區(qū)自助辦理。

“秒接單”即時(shí)辦，申請(qǐng)人提交后，后臺(tái)工作人員快速受理、即時(shí)審核，并將辦理結(jié)果通過短信方式第一時(shí)間反饋。如審核通過，申請(qǐng)人可在“蘇州交通運(yùn)輸”微信公眾號(hào)查看道路運(yùn)輸電子證照獲取最新審驗(yàn)日期；如審核未通過，申請(qǐng)人可查看未通過的原因并重新進(jìn)行補(bǔ)證申請(qǐng)。