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作為創(chuàng)新社區(qū)治理的新型載體、為民服務(wù)的橋梁樞紐，疫情之下，“蘇頤養(yǎng)1號(hào)店”充分發(fā)揮資源鏈接優(yōu)勢(shì)，對(duì)接臨湖、震澤等多家農(nóng)產(chǎn)品基地和本地大型食品企業(yè)，依托線(xiàn)上服務(wù)平臺(tái)和線(xiàn)下社區(qū)店，架起從田間地頭到市民餐桌的“直通車(chē)”，全力做好保供為民的“微實(shí)事”。

克服疫情影響，“蘇頤養(yǎng)1號(hào)店”加大布設(shè)覆蓋吳江區(qū)、吳中區(qū)、相城區(qū)、姑蘇區(qū)、蘇州工業(yè)園區(qū)、蘇州高新區(qū)的82個(gè)線(xiàn)下社區(qū)店自提網(wǎng)絡(luò)，特別針對(duì)姑蘇區(qū)老年居民較多的實(shí)際情況，在該區(qū)布設(shè)了55個(gè)擁有線(xiàn)下自提功能的社區(qū)店。為了充實(shí)市民生活物資，市民政局聯(lián)合蘇州市民卡公司，積極對(duì)接本地農(nóng)產(chǎn)品基地、食品企業(yè)等，優(yōu)選米面糧油、蔬菜肉蛋、速凍食品等60余種日常生活物資和防疫用品，直供“蘇頤養(yǎng)1號(hào)店”線(xiàn)上商城，并依托線(xiàn)下社區(qū)店進(jìn)行“網(wǎng)訂店取”，更好地滿(mǎn)足老年人就近在家門(mén)口采購(gòu)的需求。同時(shí)，對(duì)行動(dòng)不便的老年人等特殊群體提供送貨上門(mén)服務(wù)。

一端連著農(nóng)戶(hù)商戶(hù)，一端連著居民百姓，“蘇頤養(yǎng)1號(hào)店”逐步打通產(chǎn)—銷(xiāo)—配送的“微網(wǎng)絡(luò)”，不僅加大了民生保供，還為滯銷(xiāo)農(nóng)戶(hù)打開(kāi)了銷(xiāo)售新渠道。4月2日，吳江區(qū)金家壩32萬(wàn)斤蝦受疫情影響造成滯銷(xiāo)的消息一經(jīng)發(fā)出，“蘇頤養(yǎng)1號(hào)店”迅速聯(lián)系，4月4日將吳江青蝦上架線(xiàn)上平臺(tái)，短短3天銷(xiāo)售量達(dá)上千斤。

目前“蘇頤養(yǎng)1號(hào)店”簽約商戶(hù)已達(dá)700多家，本輪疫情發(fā)生以來(lái)，線(xiàn)上商城注冊(cè)用戶(hù)激增至12余萬(wàn)。清明小長(zhǎng)假期間，“蘇頤養(yǎng)1號(hào)店”特別策劃“為姑蘇區(qū)居民送菜”和“吳江青蝦助農(nóng)”兩項(xiàng)活動(dòng)，近萬(wàn)份市民采購(gòu)物資被直接配送到家門(mén)口，方便在線(xiàn)下社區(qū)店“網(wǎng)訂店取”?！疤K頤養(yǎng)1號(hào)店”在全力守住居民的“米袋子”“菜籃子”“果盤(pán)子”的同時(shí)，還推出睡眠養(yǎng)生、用眼護(hù)眼、口腔衛(wèi)生等直播課堂，豐富市民特別是老年人的居家生活。

此外，“蘇頤養(yǎng)1號(hào)店”作為社區(qū)公共服務(wù)“最后一米”的延伸和補(bǔ)充，社區(qū)店店主和店員積極踐行志愿服務(wù)精神，協(xié)助城鄉(xiāng)社區(qū)全力做好疫情下的服務(wù)保障工作，比如，指導(dǎo)老年居民更新蘇康碼、查詢(xún)行程卡和核酸檢測(cè)報(bào)告，為行動(dòng)不便的老年人等特殊群體送貨上門(mén)，宣傳疫情防控權(quán)威信息等，成為社區(qū)共治中的一股新生力量。不少居民通過(guò)社區(qū)店微信服務(wù)群，分享廚藝、交流經(jīng)驗(yàn)，為社區(qū)疫情防控出謀劃策、提建議，凝聚防疫正能量。