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本報訊（記者 顧玲）疫情期間，特殊人群應(yīng)該得到更多關(guān)愛。連日來，蘇州高新區(qū)楓橋街道加強為殘疾人服務(wù)，通過微信群轉(zhuǎn)發(fā)等宣傳方式，引導與提醒轄區(qū)內(nèi)困難殘疾人積極學習防疫知識，做好個人防護，同時為各社區(qū)殘疾人發(fā)放口罩、酒精消毒液等防疫物資。

家住西津橋社區(qū)的智力殘疾人曹大叔最近腳部被榔頭砸傷，單純的他以為放著不管自己就會痊愈。救助社工走訪時發(fā)現(xiàn)其腳部已經(jīng)化膿，迅速聯(lián)系其家人送去醫(yī)治。由于平時其家人上班，無暇看護，救助社工隔三差五看望關(guān)心曹大叔的腳傷情況，關(guān)照他的生活起居。目前，曹大叔的腳傷正在逐漸恢復。

疫情期間，楓橋街道通過電話、微信等方式對轄區(qū)內(nèi)所有的持證殘疾人進行排查，了解殘疾人現(xiàn)狀和需求，引導殘疾人強化防控意識，嚴守防控規(guī)定。跟蹤殘疾人各項福利補貼發(fā)放，籌集社會資源，為殘疾人提供口罩、消毒液等防疫物資，保障困難殘疾人的基本生活，堅持用心用情把殘疾人的“煩心事”“揪心事”變成“順心事”。

此外，楓橋街道主動改變服務(wù)方式，確保殘疾人關(guān)懷服務(wù)不中斷。由救助社工通過電話了解和跟進精神康復者疫情防護、服藥管理和病情概況，并同步開展線上家屬心理支援服務(wù)；想方設(shè)法解決疫情期間殘疾人業(yè)務(wù)咨詢申請辦理、心理疏導及其他訴求，力求通過“無接觸”方式確保服務(wù)不打烊。