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(資料圖片僅供參考)

昨天，姑蘇區(qū)金閶街道白蓮社區(qū)的“海棠先鋒”陸桂花按照“海棠連心白板”的需求鏈接進(jìn)度，準(zhǔn)時帶著鎖匠上門，為三元二村12幢80多歲獨(dú)居的莊好婆換鎖。據(jù)了解，“海棠連心白板”是金閶街道今年創(chuàng)新推出的為民服務(wù)閉環(huán)管理載體，通過創(chuàng)新資源鏈接方式，畫出為民服務(wù)“最大同心圓”。

今年以來，金閶街道在組織建設(shè)一支625人“海棠先鋒”隊(duì)伍的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新推出“海棠連心白板”，創(chuàng)新資源鏈接方式，根據(jù)29個社區(qū)黨委梳理的需求、服務(wù)、項(xiàng)目三份清單，進(jìn)行資源精準(zhǔn)匹配，解決一項(xiàng)劃掉一項(xiàng)，有效賦能，實(shí)現(xiàn)閉環(huán)。

借助該“白板”，“海棠先鋒”會將收集到的需求第一時間反饋給社區(qū)黨組織，對照三份清單，通過社區(qū)“兩委”共商機(jī)制，“社情民意聯(lián)系日”“有事好商量”等協(xié)商議事平臺，社區(qū)工作者、“海棠先鋒”、居民代表、共筑共建單位等各方共同協(xié)商，以需求為導(dǎo)向，匹配鏈接相關(guān)服務(wù)，將暖心關(guān)懷送到群眾身邊。據(jù)統(tǒng)計，借助“海棠連心白板”，“海棠先鋒”鏈接家電維修、環(huán)境整治、建設(shè)便民充電樁等各類需求162個，解決率達(dá)97.5%。