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當(dāng)下，中小微外貿(mào)企業(yè)以其快速交付、小單承接等特征，愈發(fā)凸顯出敏捷、靈活的韌性發(fā)展優(yōu)勢。過去的傳統(tǒng)貿(mào)易鏈條，正在向數(shù)字化貿(mào)易路徑轉(zhuǎn)變。“韌性”已成為近年來的外貿(mào)熱詞。

在9月22日舉行的“以數(shù)字貿(mào)易為引擎 外貿(mào)韌性看杭州”主題交流活動(dòng)上，對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)教授、國際商務(wù)研究中心主任王健這樣解讀外貿(mào)行業(yè)的“韌性”：“在中國市場，韌性更加聚焦在如何對付不確定性的能力，包括產(chǎn)業(yè)的抗壓和回彈、企業(yè)自身經(jīng)營的抗風(fēng)險(xiǎn)性和成長性等。”王健指出，“數(shù)字經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)是平臺經(jīng)濟(jì)，平臺內(nèi)的數(shù)字化服務(wù)商作為連接點(diǎn)串聯(lián)起跨境貿(mào)易的各個(gè)環(huán)節(jié)，并不斷優(yōu)化和改進(jìn)各個(gè)環(huán)節(jié)的全流程業(yè)務(wù)運(yùn)營模式，提高整體效率?？缇畴娚陶弑O(jiān)管創(chuàng)新應(yīng)鼓勵(lì)搭建跨境電商生態(tài)服務(wù)體系。”

全球跨境電商支付平臺PingPong作為杭州跨境電商生態(tài)服務(wù)體系的重要一環(huán)，七年來與杭州綜試區(qū)共成長。2015年成立之初，PingPong即打破海外支付巨頭的壟斷，促使整個(gè)行業(yè)費(fèi)率降低，進(jìn)入跨境收款新時(shí)代。如今PingPong在全球5大經(jīng)濟(jì)體內(nèi)持牌，業(yè)務(wù)覆蓋200多個(gè)國家及地區(qū)，并通過和花旗銀行等國內(nèi)外頂級金融機(jī)構(gòu)合作，搭建起了一張連通全球、安全高效的全球數(shù)字化支付服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，可以實(shí)現(xiàn)超過30個(gè)幣種的跨境交易。到2021年底，PingPong全球分支機(jī)構(gòu)超20個(gè)，累計(jì)交易金額突破5000億元。

PingPong聯(lián)合創(chuàng)始人盧帥表示，“助力企業(yè)數(shù)字化出海的道路上，我們給出的方案是：全球化、數(shù)字化和本地化服務(wù)。公司正在以支付場景為核心，充分聚合跨境貿(mào)易產(chǎn)業(yè)鏈的前、中、后端，加速整合信息流、資金流等各項(xiàng)要素和資源，幫助用戶解決跨境支付、資金周轉(zhuǎn)、數(shù)字轉(zhuǎn)型等問題，讓他們更專注于生意本身，得以在‘任性’發(fā)展的環(huán)境中，實(shí)現(xiàn)韌性增長。”

不少外貿(mào)企業(yè)在收付款環(huán)節(jié)“踩過坑”：“跨境交易場景復(fù)雜，很多中小外貿(mào)企業(yè)缺乏資金來源的風(fēng)險(xiǎn)判斷能力”，跨境電商從業(yè)者陳邦介紹，“曾經(jīng)有一位客戶就遇到了‘騙貨’的情況。在交易的過程中，買家偽造了一份打款水單，結(jié)果等了很久貨款都沒有到賬，一查才知道被騙了，損失了10多萬美元。”基于這些實(shí)際問題，PingPong福貿(mào)就從外貿(mào)B2B企業(yè)安全收付款的需求切入，創(chuàng)新提供了一套集收、付、匯于一體的全球收付款解決方案，并且專門開發(fā)了“資金軌跡”一鍵查詢功能，目的就是讓用戶可以實(shí)時(shí)查看資金進(jìn)度，降低因資金動(dòng)向不明而造成資金損失的可能性。

同時(shí)，PingPong 通過將區(qū)塊鏈、人工智能、云計(jì)算等數(shù)字技術(shù)應(yīng)用于實(shí)際場景，帶動(dòng)支付時(shí)效提升50%，支付成本降低20%，為中小跨境企業(yè)出海提供了加“數(shù)”器。(記者 劉偉 劉海琪)