電話銀行的特點(diǎn)包括什么?
(1)使用電話銀行服務(wù)不受時(shí)間和地域限制,無(wú)論何時(shí)何地,只需撥通電話即可查詢(xún)有關(guān)業(yè)務(wù),無(wú)須往返銀行,極為方便。
(2)申請(qǐng)手續(xù)簡(jiǎn)便,申請(qǐng)條件大眾化。
(3)操作簡(jiǎn)單,安全快捷。只需使用一部雙音頻電話機(jī),撥通電話銀行服務(wù)號(hào)碼,按電話中的語(yǔ)音提示進(jìn)行電話機(jī)按鍵操作即可。
電話銀行的功能和服務(wù)內(nèi)容指的是哪些方面的?
(1)客戶(hù)賬戶(hù)余額查詢(xún);
(2)賬戶(hù)往來(lái)明細(xì)及歷史賬目檔案;
(3)大額現(xiàn)金提現(xiàn)預(yù)告;
(4)銀行存貸款利率查詢(xún);
(5)銀行留言;
(6)銀行通知;
(7)其它各類(lèi)指定的查詢(xún)服務(wù)。
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