2022年9月9日,“天貓健康雙十一商家大會”線上直播儀式成功舉辦。碧橙數(shù)字服務(wù)的體檢品牌“美年大健康”斬獲天貓消費者運營先鋒獎,成為唯一一家獲得該獎項的體檢行業(yè)品牌。這份榮譽既屬于美年大健康,也屬于默默在美年大健康背后付出的品牌服務(wù)商——碧橙數(shù)字。
碧橙數(shù)字服務(wù)品牌獲得天貓體檢行業(yè)年度消費者運營先鋒獎
美年大健康作為體檢及檢測領(lǐng)域龍頭企業(yè),一直非常重視消費者深度運營,碧橙數(shù)字幫助品牌通過精耕內(nèi)容、會員與挖掘購買鏈路人群,實現(xiàn)全方位的人群效益提升。并依靠不斷沉淀和探索,實踐出一套行之有效的體檢行業(yè)線上店鋪運營和消費者運營結(jié)合的打法策略,逐步構(gòu)建線上體檢領(lǐng)域的核心競爭優(yōu)勢!
一方面,碧橙數(shù)字通過對新老會員的分層以及場景化分組,實現(xiàn)對不同運營需求的個性化精準觸達,提升信息觸達效率,周期性活化會員。同時,打通會員體系與積分體系,讓會員能夠便捷地通過各個渠道享受專屬權(quán)益,創(chuàng)造出更豐富的互動模式和專屬消費體驗,增強與高價值用戶的鏈接,提升用戶品牌價值感。通過碧橙數(shù)字的一系列運營措施,今年618,「美年大健康」相繼榮獲體檢行業(yè)、多項榮譽,會員成交滲透超63%,位居行業(yè)榜首。
碧橙數(shù)字幫助美年大健康打造系列產(chǎn)品
另一方面,碧橙數(shù)字服務(wù)美年大健康品牌從“品牌傳播、市場營銷、消費者互動”三方面入手,不斷嘗試和創(chuàng)新,助力品牌從公域拉新,到私域運營、會員管理,從試水達人直播帶貨到推進店鋪自主直播承接,不斷提升對消費者數(shù)據(jù)的管理和應(yīng)用能力,有效增加了消費者粘性與互動體驗。通過短短的兩年時間,碧橙數(shù)字驅(qū)動美年大健康品牌店鋪銷售實現(xiàn)3倍增長,收獲行業(yè)首個五星標桿店鋪認證。
一直以來,碧橙數(shù)字實現(xiàn)的不光是銷售與流量變現(xiàn),更多的是助力美年大健康形成品牌基于數(shù)字化運營的優(yōu)勢,應(yīng)對日趨復雜的消費者需求和個性化場景,為消費者帶來更多健康時尚的新概念和新生活方式。當前市場環(huán)境日益復雜,體檢行業(yè)與電商領(lǐng)域也充滿挑戰(zhàn)和機會,接下來,碧橙數(shù)字將繼續(xù)發(fā)揮自己的的專業(yè)優(yōu)勢,助力品牌高質(zhì)量發(fā)展。
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